ฝ่ายช่วยเหลือ StaffSinger

← หน้าแรก

ติดต่อเรา

หากพบปัญหาระหว่างใช้งานแอป หรืออยากเสนอฟีเจอร์ใหม่ ติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง โดยปกติเราจะตอบกลับภายใน 2–3 วันทำการ

📧 leeo@kakao.com

แจ้งข้อบกพร่องหรือเสนอฟีเจอร์ได้ที่ GitHub Issues ด้วยเช่นกัน

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ใส่ตัวโน้ตอย่างไร

แตะตำแหน่งที่ต้องการบนบรรทัดห้าเส้น ตัวโน้ตที่ระดับเสียงนั้นจะถูกเพิ่มและเล่นเสียงทันที โปรดเลือกความยาวโน้ต (ตัวกลมถึงเขบ็ตสองชั้น) จากแถบเครื่องมือด้านล่างก่อน

ถาม: สร้างคอร์ดอย่างไร

เปิดปุ่ม คอร์ด ในแถบเครื่องมือด้านล่าง แล้วเพิ่มตัวโน้ต ตัวโน้ตจะซ้อนอยู่บนตัวโน้ตที่เลือกและดังพร้อมกัน

ถาม: ไม่มีเสียงออกมา

ถาม: ทำไมแอปต้องใช้กล้อง

ใช้เฉพาะสำหรับถ่ายภาพโน้ตเพลงบนกระดาษ แล้วแสดงเป็นภาพอ้างอิงบนหน้าจอเพื่อให้คุณเขียนตามเท่านั้น ภาพที่ถ่ายจะไม่ถูกส่งออกไปนอกอุปกรณ์ แม้ไม่อนุญาตให้ใช้กล้อง คุณก็ยังนำเข้าภาพจากคลังรูปภาพได้

ถาม: รองรับอุปกรณ์ใดบ้าง

รองรับ iPhone และ iPad ที่ใช้ iOS 16.0 ขึ้นไป และออกแบบมาให้เหมาะกับการใช้งานในแนวนอน

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง