Podpora
Když si nevíš rady, rádi pomůžeme.
Kontakt
📮 leeo@kakao.com
Chyby nahlašuj a návrhy funkcí posílej také na GitHub Issues. Obvykle odpovídáme do 2–3 dnů.
Často kladené otázky
Moje nálepka se nehýbe
- V pravém horním rohu fotoaparátu přejdi do ⚙️ Nastavení ▸ Zobrazení a zkontroluj, že je zapnuté Automaticky přehrávat pohyb.
- Klepni na nálepku a pod položkou Tvar zkontroluj, že je zapnutý Pohyb. Pohyb se zachytává vždy, takže ho můžeš zapnout kdykoli.
- Fotky importované z aplikace Fotky mají jediný snímek, a proto se nehýbou.
Dostal(a) jsem známku místo vystřižené nálepky
Scény, v nichž není co vystřihnout, například krajina, se automaticky odtrhnou jako známka. Po klepnutí na nálepku to můžeš kdykoli změnit v části Tvar a pokud chceš začínat rovnou se známkami, změň ⚙️ Nastavení ▸ Odtrhnout ▸ Výchozí tvar.
Nálepky se mi nezobrazují ve Zprávách
Ve Zprávách klepni na tlačítko + vedle textového pole ▸ Nálepky a hledej Nálepky Punching. Objeví se, jakmile v Punching odtrhneš alespoň jednu nálepku, a pokud máš víc alb, můžeš je procházet album po albu. Podrobný postup najdeš v ⚙️ Nastavení ▸ Použití ▸ Použití ve Zprávách a na klávesnici.
Chci vytisknout opravdové nálepky
Klepni na ⋯ vpravo nahoře v albu ▸ Použití ▸ Arch nálepek k vytištění (PDF). Pro celé album se vytvoří PDF k tisku ve 300 dpi (s řeznými čárami ve tvaru známky), které můžeš použít s nálepkovým papírem na domácí tiskárně nebo v tiskárně. Postup krok za krokem najdeš v Průvodci tiskem ve stejné nabídce.
Kam zmizely moje staré kolekce?
Od verze 1.0.1 se nálepky seskupují jediným způsobem: do alb. Každá kolekce se stala albem se stejným názvem a nálepky, pozadí i pořadí v ní se přenesly beze změny. Pokud byl název už obsazený, přidalo se na konec „(Kolekce)“.
Ve stavovém řádku svítí zelené světlo
To je indikátor fotoaparátu v iOS. Svítí jen tehdy, když je zobrazená obrazovka fotoaparátu; po otevření alba se fotoaparát zastaví a světlo zhasne.
Co se stane, když nálepku smažu?
Nálepka, její původní fotka a data pohybu se z tvého zařízení trvale smažou a zmizí i ze šuplíku nálepek ve Zprávách. Nejde je obnovit, takže buď opatrný(á)!
Soukromí
Punching ukládá všechna data jen do tvého zařízení. Podrobnosti najdeš v Zásadách ochrany soukromí.