← Punching

Dukungan

Kalau kamu kesulitan, kami siap membantu.

Kontak

📮 leeo@kakao.com

Kamu juga bisa melaporkan bug dan mengusulkan fitur di GitHub Issues. Biasanya kami membalas dalam 2–3 hari.

Pertanyaan yang sering diajukan

Stikerku tidak bergerak

  1. Di kanan atas kamera, buka ⚙️ Pengaturan ▸ Tampilan dan pastikan Putar Gerakan Otomatis aktif.
  2. Ketuk stiker, lalu di bawah Bentuk, pastikan Gerakan aktif. Gerakan selalu ikut terekam, jadi bisa diaktifkan kapan saja.
  3. Foto yang diimpor dari aplikasi Foto hanya satu bingkai, jadi tidak bergerak.

Aku mendapat perangko, bukan stiker potongan

Adegan yang tidak ada yang bisa dipotong, seperti pemandangan, otomatis disobek sebagai perangko. Kamu bisa mengubahnya kapan saja di Bentuk setelah mengetuk stiker, dan kalau ingin langsung mulai dengan perangko, ubah ⚙️ Pengaturan ▸ Sobek ▸ Bentuk Default.

Stikerku tidak terlihat di Pesan

Di Pesan, ketuk tombol ＋ di samping kolom teks ▸ Stiker dan cari Stiker Punching. Stiker muncul setelah kamu menyobek setidaknya satu stiker di Punching, dan jika punya lebih dari satu album, kamu bisa menelusurinya album demi album. Langkah lengkapnya ada di ⚙️ Pengaturan ▸ Gunakan ▸ Gunakan di Pesan dan Keyboard.

Aku ingin mencetak stiker sungguhan

Ketuk ⋯ di kanan atas album ▸ Gunakan ▸ Lembar Stiker untuk Dicetak (PDF). PDF cetak 300 dpi (dengan garis potong berbentuk perangko) dibuat untuk seluruh album, siap dipakai dengan kertas stiker di printer rumah atau percetakan. Untuk langkah demi langkah, lihat Panduan Cetak di menu yang sama.

Ke mana koleksi lamaku?

Sejak 1.0.1, cara mengelompokkan stiker menjadi satu saja: album. Setiap koleksi menjadi album dengan nama yang sama, dan stiker, latar, serta urutan di dalamnya dipindahkan apa adanya. Jika namanya sudah dipakai, “(Koleksi)” ditambahkan di akhir.

Ada lampu hijau di bilah status

Itu adalah indikator kamera iOS. Lampu menyala hanya saat layar kamera tampil, dan saat album dibuka, kamera berhenti dan lampu padam.

Apa yang terjadi saat aku menghapus stiker?

Stiker, foto aslinya, dan data geraknya dihapus permanen dari perangkatmu, dan juga hilang dari laci stiker di Pesan. Tidak bisa dipulihkan, jadi hati-hati!

Privasi

Punching menyimpan semua datanya hanya di perangkatmu. Untuk detailnya, lihat Kebijakan Privasi.