Ondersteuning voor Rainbow Craft

Antwoorden voor als je vastloopt, en hoe je me bereikt.

Vragen

Moet ik bij iCloud ingelogd zijn?

Niet als je de app alleen op één Mac gebruikt. Je hebt het nodig om te koppelen met je iPhone en om je planning te delen.

Wat gebeurt er met wat ik al heb geschreven als ik update?

Dat blijft precies zoals het is. Een update wijzigt of verwijdert nooit iets wat je hebt geschreven.

Stopt de app als ik het venster sluit?

Nee. De app blijft open en je haalt het venster terug via het menu Venster of door op het symbool in het Dock te klikken.

Wijzigt de app mijn agenda?

Niet de agenda's die je al hebt. Importeer uit Agenda leest alleen de agenda's die je hebt gekozen. Zet je ‘Zet mijn plan in de agenda Rainbow Craft’ aan, dan maakt de app een aparte agenda Rainbow Craft aan en schrijft alleen daarin; je kunt die agenda op elk moment verwijderen in de Agenda-app.

Taken die ik op mijn Mac schreef, verschijnen niet op mijn iPhone.

Controleer of beide apparaten met hetzelfde iCloud-account zijn ingelogd en of Rainbow of Desire op je iPhone staat. De synchronisatie loopt via iCloud en kan dus een paar minuten duren.

Hoe verander ik de taal van de app?

Kies bovenaan in Instellingen, onder Language · 언어 · 語言 (ook te vinden in het appmenu), de gewenste taal; de app opent daarna opnieuw in die taal. Er zijn 23 talen beschikbaar, waaronder het Nederlands. Je eigen routinenamen en taken worden nooit vertaald.

Hulp nodig?

Loop je vast of lijkt er iets mis, laat het me weten. In de instellingen van de app staat ook een contactoptie.

mizzking75@gmail.com

Privacy

Er is geen account en geen server van de ontwikkelaar. Wat je schrijft, blijft op je apparaten en in je eigen iCloud. De app stuurt anonieme gebruikstellingen die nooit bevatten wat je schrijft, en je kunt ze uitzetten in Instellingen.

Lees het privacybeleid