🌙 Dalbit サポート

自然の音を重ねて、自分だけのホワイトノイズを

使い方で迷ったときや、うまく動かないときは、まず下のよくある質問をご覧ください。解決しない場合は、お気軽にメールでお知らせください。

お問い合わせ

不具合の報告、機能のご要望、そのほかのお問い合わせは、アプリの設定画面からフィードバックを送るか、メールでご連絡ください。通常は数日以内にお返事します。

📧 mizzking75@gmail.com

よくある質問

音の再生や切り替えはどうすればいいですか?

ホーム画面の月をタップすると再生、もう一度タップすると停止します。横にスワイプすると別の音に切り替わり、上にスワイプするとスリープタイマー、下にスワイプするとマイサウンドのライブラリが開きます。

画面を消すと音も止まりますか?

いいえ。画面が消えても、ほかのアプリを使っていても再生は続きます。止めるときは月をもう一度タップするか、ロック画面の再生コントロールを使ってください。

スリープタイマーが終わるとどうなりますか?

音がいきなり途切れることはありません。少しずつ小さくなってから止まるので、終わる瞬間に目が覚めにくくなっています。

アラームが鳴りません。

アラームを初めて作成するときに、アラームの許可が必要です。設定アプリ › Dalbit でアラームが許可されているかご確認ください。

作ったサウンドはどこに保存されますか?

作成したサウンド、アラーム、設定はすべてこの端末の中にだけ保存されます。アプリを削除すると一緒に消えるのでご注意ください。

サブスクリプションの解約方法を教えてください。

設定アプリ › Appleアカウント › サブスクリプションから Dalbit を選んで解約できます。現在の期間が終わる24時間前までに解約しない限り、自動で更新されます。

機種変更したらプレミアムが使えなくなりました。

同じAppleアカウントでサインインし、Dalbit のサブスクリプション画面で「購入を復元」をタップしてください。

法的情報