🌙 Поддержка Dalbit

Накладывайте звуки природы и создавайте свой белый шум

Что-то работает не так, как вы ожидали? Сначала загляните в ответы ниже. Если они не помогли, просто напишите нам.

Связаться с нами

Об ошибках, идеях и обо всём остальном можно написать через «Написать разработчику» в настройках приложения или по почте. Обычно мы отвечаем в течение нескольких дней.

📧 mizzking75@gmail.com

Частые вопросы

Как включить звук или сменить его?

Коснитесь луны на главном экране, чтобы включить звук, и коснитесь ещё раз, чтобы поставить на паузу. Смахните в сторону, чтобы сменить звук, вверх — чтобы открыть таймер сна, вниз — чтобы открыть библиотеку.

Останавливается ли звук, когда гаснет экран?

Нет. Звук продолжает играть при выключенном экране и когда вы пользуетесь другими приложениями. Чтобы остановить его, снова коснитесь луны или воспользуйтесь элементами управления воспроизведением на экране блокировки.

Что происходит, когда таймер сна заканчивается?

Звук не обрывается. Он медленно затихает и только потом останавливается, чтобы конец не разбудил вас.

Будильник не сработал.

Для будильников Dalbit нужно разрешение, которое приложение запрашивает при создании первого будильника. Проверьте, что оно выдано, в разделе «Настройки» › Dalbit.

Где хранятся мои миксы?

Ваши миксы, будильники и настройки хранятся только на этом устройстве. Если удалить приложение, они тоже будут удалены.

Как отменить подписку?

Откройте «Настройки» › «Учётная запись Apple» › «Подписки», выберите Dalbit и отмените подписку. Она продлевается автоматически, если не отменить её минимум за 24 часа до окончания текущего периода.

Я сменил телефон и потерял Premium.

Войдите в ту же учётную запись Apple, затем нажмите «Восстановить покупки» на экране подписки Dalbit.

Юридическая информация