Hỗ trợ Luyện Thiết Kế
Liên hệ
Hãy báo lỗi, sai sót nội dung hoặc ý tưởng tính năng trên GitHub Issues, hoặc gửi email đến leeo@kakao.com. Ghi kèm kiểu thiết bị, phiên bản iOS và màn hình xảy ra sự việc sẽ giúp chúng tôi kiểm tra nhanh hơn.
Mở issueVề ứng dụng
Một cuốn sổ tay vượt ra ngoài việc đọc về UI/UX: bạn dùng một màn hình vi phạm nguyên tắc, ghi lại điều thấy gợn, rồi so với quy tắc. Gồm 23 bài học, 68 chủ đề có chú giải, 100 lỗi thường gặp, 7 nguyên tắc, 5 lab và các câu đố. Toàn bộ app có tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn và nhiều ngôn ngữ khác.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần tài khoản hay kết nối internet không?
Không. Mọi thứ nằm sẵn trong app và chạy ngoại tuyến. Bạn chỉ cần kết nối để mở các liên kết tham khảo.
Ghi chú học tập của tôi được lưu ở đâu?
Chỉ trên thiết bị của bạn; chúng không bao giờ được gửi đi đâu. Từ tab Ghi chú bạn có thể sao chép chúng dưới dạng văn bản hoặc xuất thành tệp Markdown.
Tôi cài lại app và mất tiến độ.
Tiến độ và ghi chú chỉ nằm trên thiết bị của bạn, nên xóa app cũng xóa chúng. Hãy xuất ghi chú từ tab Ghi chú trước khi xóa app.
Màn hình "Dùng thử" cảm thấy gượng gạo. Đó có phải lỗi không?
Màn hình bạn dùng ở bước đầu của mỗi bài học cố ý vi phạm nguyên tắc. Tự cảm nhận sự khó chịu chính là mục đích, và bước thứ ba sẽ tiết lộ cái gì đã hỏng. Nếu ở bước So sánh vẫn có gì trông sai, xin hãy cho chúng tôi biết.
Chữ quá lớn hoặc quá nhỏ.
App theo cỡ chữ iOS của bạn. Hãy chỉnh trong Cài đặt › Màn hình & Độ sáng › Cỡ chữ. Chế độ sáng và tối cũng theo thiết lập hệ thống.
Cái gì miễn phí và cái gì trả phí?
3 bài học, 10 lỗi, lab thanh công cụ, chương câu đố đầu tiên, 68 chủ đề, 7 nguyên tắc và ghi chú của bạn là miễn phí. Một gói đăng ký theo tuần, theo tháng hoặc mua trọn đời mở khóa phần còn lại của bài học, lỗi, lab và câu đố. Gói mua trọn đời chỉ bị tính phí một lần.
Làm sao hủy đăng ký?
Vào Cài đặt › Tài khoản Apple › Gói đăng ký trên iPhone. Bạn cũng có thể chạm Quản lý đăng ký ở đầu Cài đặt của app. Hãy hủy ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hạn kết thúc để tránh lần tính phí tiếp theo; bạn vẫn dùng được đến hết kỳ hạn.
Tôi đã dùng app một thời gian. Tôi có cần trả tiền không?
Không. Nếu bạn đã cài app từ phiên bản 1.0.2 trở về trước, bạn giữ mọi thứ mà không cần mua. Bạn sẽ thấy Pro đang hoạt động ở đầu Cài đặt.
Giao dịch mua của tôi biến mất trên thiết bị mới.
Đăng nhập bằng cùng Tài khoản Apple, rồi chạm tab Học › Cài đặt (góc trên bên phải) › Khôi phục giao dịch mua. Nút tương tự cũng nằm ở cuối màn hình mua.
Tôi dùng được trên iPad không?
Hiện thì chưa. App chỉ dành cho iPhone, vì các lab tái hiện màn hình iPhone dọc.