Supporto Palang Book
Aiuto per genitori e bambini
Palang Book è un’app di animazione a flipbook per bambini: ricalchi un video o una traccia inclusa, una pagina alla volta, e il disegno diventa un’animazione. Tutti i pulsanti sono immagini, quindi non serve saper leggere.
Hai domande o qualche problema? Scrivici quando vuoi.
📮 mizzking75@gmail.com
Di solito rispondiamo entro 2–3 giorni.
Per iniziare
- Nella schermata iniziale tocca una scheda traccia (bordo arancione tratteggiato) per iniziare a ricalcare. Ci sono 10 tracce: palla, coniglio, uccellino e altre.
- Puoi anche registrare un video con la fotocamera blu, importarne uno dall’app Foto con il pulsante video verde oppure incollare il link a un file video nel pulsante link indaco (🔗). La scheda foglio bianco (bordo grigio tratteggiato) apre un flipbook bianco.
- Disegna una pagina, tocca la freccia arancione per passare alla successiva e, quando hai finito, premi play ▶. Il disegno si muove!
Domande frequenti
Come funzionano le tracce?
Le linee azzurro chiaro sono la traccia. Il bambino le ricalca e, premendo play, la traccia sparisce e si muovono solo i suoi tratti. Dopo circa 20 pagine l’animazione è pronta.
Voglio riprodurre o salvare solo il disegno, senza il video
In un progetto video, tocca l’icona video nella barra degli strumenti in alto. Quando diventa rosa (barrata), riproduzione e salvataggio mostrano solo il disegno su sfondo bianco. Vengono riprodotte solo le pagine disegnate, quindi bastano le prime pagine di un video lungo per ottenere una breve animazione.
Dove vengono salvati i video finiti?
Tocca il pulsante verde di salvataggio all’estremità destra della barra degli strumenti: un video mp4 viene salvato nell’app Foto. Al primo salvataggio, consenti l’accesso alle foto.
Come si aggiunge una voce?
Tocca il pulsante del microfono. L’animazione si ripete mentre la voce viene registrata; tocca il pulsante di stop per finire. Una nuova registrazione sostituisce quella precedente. Quando salvi, la voce è inclusa nel video.
Il link di un video non si apre
Controlla la connessione a Internet e verifica che il link punti direttamente a un file video (ad esempio un indirizzo che termina con .mp4). I link alle pagine dei siti di condivisione video non si possono aprire. Per rispettare il diritto d’autore, usa video tuoi o liberamente utilizzabili.
Come elimino un progetto?
Nella schermata iniziale tieni premuta la scheda del progetto per far comparire l’opzione di eliminazione. Eliminando un progetto si cancellano anche i disegni, la registrazione vocale e il video importato.
Il palmo lascia segni mentre disegno (Apple Pencil)
Tocca il pulsante annulla (freccia curva) per togliere l’ultimo tratto, oppure il pulsante cestino rosso per cancellare tutta la pagina; con annulla la recuperi. Se succede spesso, scrivici e ti aiutiamo.
Cosa è gratis e cosa sblocca l’Accesso a vita?
Gratis: 3 tracce (palla, coniglio, fiore), 3 lavori conservati, 1 video importato, fino a 10 pagine in un flipbook bianco e fino a 15 secondi di registrazione vocale. I video salvati con la versione gratuita terminano con una breve scheda di Palang Book. L’Accesso a vita sblocca tutte le tracce (anche quelle future), lavori, pagine, video e tempo di registrazione senza limiti, e toglie la scheda finale. È un acquisto unico, non un abbonamento, e si può condividere con la famiglia tramite In famiglia. Se usavi già Palang Book prima dell’arrivo dell’Accesso a vita, tutto resta sbloccato.
Perché c’è una moltiplicazione prima della schermata di acquisto?
Per evitare che i bambini arrivino da soli a un prezzo. Quando il bambino tocca qualcosa di bloccato, vede un grande lucchetto e «Fallo vedere a un adulto». La schermata di acquisto si apre solo dopo che un adulto ha inserito il risultato di una moltiplicazione.
Come ripristino l’acquisto?
Tocca l’ingranaggio in alto a destra nella schermata iniziale, scegli Accesso a vita, rispondi alla domanda per adulti e tocca Ripristina acquisti. Devi aver effettuato l’accesso con lo stesso account Apple usato per l’acquisto.
Come invio un feedback dall’app?
Tocca l’ingranaggio nella schermata iniziale e scegli Invia feedback. Puoi allegare screenshot e, se vuoi una risposta, lasciare nome ed email. Chiediamo che il feedback venga inviato da un genitore.
Privacy
Palang Book non raccoglie alcun dato personale. Per i dettagli consulta l’Informativa sulla privacy.