🌻

Поддержка

Подсолнушек (SunlightTracker)

Связаться с нами

Сообщения об ошибках, идеи новых функций и любые вопросы о приложении присылайте на электронную почту. Обычно мы отвечаем в течение нескольких дней. 🌞

📧 leeo@kakao.com
🐙 Сообщить о проблеме на GitHub

Сообщая об ошибке, укажите, пожалуйста, модель устройства, версию iOS и что вы делали, когда возникла проблема. Это очень помогает.

Частые вопросы

В. Как приложение измеряет солнечный свет?

Оно оценивает освещённость по данным экспозиции фронтальной камеры. Если яркость какое-то время держится на уровне улицы, запись солнца начинается автоматически. Камера ничего не снимает и не сохраняет.

В. Не сажает ли отслеживание батарею?

Когда солнце обнаружено, датчик не работает постоянно, а лишь ненадолго включается для повторного замера (примерно на 20 секунд каждые 2 минуты). Всё остальное время идёт только таймер, поэтому расход батареи невелик.

В. Как пользоваться функцией друзей?

Если вы с другом находитесь рядом (примерно в пределах 10 м) и у обоих включено отслеживание солнца, устройства соединятся автоматически. С новым человеком соединение произойдёт только после подтверждения кнопкой «Греться вместе», а дальше — автоматически. Когда вы греетесь на солнце вместе, лепестки раскрашиваются в яркие цвета, а встречи копятся в схеме связей на вкладке «Друзья». Приложение должно быть установлено на обоих устройствах, также нужны разрешения на Bluetooth и локальную сеть.

В. Мой подсолнух всё время вянет.

Со временем подсолнух понемногу теряет энергию. Побудьте на солнце, чтобы зарядить батарейку, а затем нажмите «Отдать подсолнуху», чтобы передать ему энергию. Около 15 минут в день вполне достаточно, чтобы он оставался здоровым.

В. Можно ли сделать резервную копию или перенести данные?

Сейчас все данные хранятся только на устройстве, отдельной функции резервного копирования или переноса нет. Но они входят в обычную резервную копию iOS (в iCloud или на компьютере).

В. Хочу удалить все записи.

Воспользуйтесь пунктом Настройки → Данные → Сбросить данные в приложении или удалите приложение — все данные исчезнут.