CoolTime
Support og kontakt

Support og kontakt

En fejl, mærkelig adfærd eller en funktion, du savner? Fortæl os det, så svarer vi, så snart vi har kigget på det.

📧 leeo@kakao.com
💬 Instagram-DM @lee25_ios
📝 I appen: Indstillinger → Support → Send feedback

Hvis en skærm sidder fast, så fortæl os, hvad du lavede, og hvilken iOS-version du har – så finder vi årsagen meget hurtigere.

Ofte stillede spørgsmål

Jeg brugte det i en ventetid

Det er i orden. Brugshistorikken markerer, at det blev brugt i en ventetid, og ventetiden starter forfra fra det tidspunkt. Det tæller med i overholdelsesprocenten og antallet af brudte ventetider i statistikken.

Hvordan beregnes besparelsen?

Hvis du angiver en anslået pris på et emne, vurderer appen, hvor mange gange ventetiden har sparet dig for at bruge det denne måned, og viser beløbet. Det er et skøn, ikke et nøjagtigt beløb, og emner uden anslået pris tæller ikke med.

Jeg får ikke notifikationer

Tjek på din iPhone, at notifikationer er slået til under Indstillinger → Notifikationer → CoolTime. Hvis appens første skærm viser, at de er slået fra, fører knappen Indstillinger dér dig direkte hen.

Hvordan tilføjer jeg widgetten?

Hold fingeren på hjemmeskærmen, tryk på + øverst til venstre, find CoolTime, og tilføj den. Den viser, hvad du kan bruge nu, og hvor lang tid der er tilbage.

Hvordan sletter jeg mine registreringer?

Når du sletter et emne, slettes dets registreringer også. Når du sletter appen, forsvinder alle registreringer. Registreringerne findes kun på din enhed, så slettede data kan ikke gendannes.

Privatliv

Ingen konti, ingen reklamer, og dine registreringer gemmes kun på din enhed. Udvikleren modtager kun anonym brugsstatistik og fejlrapporter. Se privatlivspolitikken for detaljer.