Поддержка и связь
Ошибка, странное поведение или функция, которой вам не хватает? Напишите нам — мы ответим, как только разберёмся.
📧 leeo@kakao.com
💬 Сообщение в Instagram @lee25_ios
📝 В приложении: Настройки → Поддержка → Отправить отзыв
Частые вопросы
Я использовал(а) во время перезарядки
Ничего страшного. В истории использования появится отметка, что это было во время перезарядки, а перезарядка начнётся заново с этого момента. Это учитывается в проценте соблюдения и числе нарушений в статистике.
Как считается экономия?
Если для элемента указана ожидаемая стоимость, приложение оценивает, сколько раз в этом месяце перезарядка помогла вам воздержаться, и показывает сумму. Это оценка, а не точная сумма; элементы без ожидаемой стоимости не учитываются.
Не приходят уведомления
На iPhone проверьте, что уведомления включены в разделе Настройки → Уведомления → CoolTime. Если на первом экране приложения сказано, что они выключены, кнопка «Настройки» там сразу приведёт вас в нужное место.
Как добавить виджет?
Нажмите и удерживайте экран «Домой», коснитесь + в левом верхнем углу, найдите CoolTime и добавьте. Он показывает, что можно использовать сейчас, и оставшееся время.
Как удалить записи?
При удалении элемента его записи тоже удаляются. При удалении приложения исчезают все записи. Записи есть только на вашем устройстве, поэтому удалённое восстановить нельзя.
Конфиденциальность
Ни учётных записей, ни рекламы, а записи хранятся только на вашем устройстве. Разработчик получает лишь анонимную статистику использования и отчёты об ошибках. Подробности — в Политике конфиденциальности.