Soporte

En Ajustes, revisa el mes en que empieza tu año de vacaciones y el total de días de vacaciones anuales. Los medios días (0,5) y los cuartos de día (0,25) se descuentan automáticamente. Los tipos que no descuentan del saldo, como las bajas por enfermedad, los permisos oficiales o los viajes de trabajo, no lo modifican. Si sigue sin cuadrar, escríbenos.

Las vacaciones canceladas no se muestran en el calendario. Abre el registro en la pestaña Añadir y comprueba su estado. Actualizar a la última versión también puede solucionarlo.

Ve a la sección Días extra, al final de la pestaña Añadir. Elige un tipo (días compensatorios, días de premio, días de descanso…), indica el número de días y, si quieres, una fecha de caducidad. Los días extra se controlan aparte de tus vacaciones anuales.

Toca Restaurar compra al final de la pestaña Ajustes. La compra se restaura con la cuenta de Apple con la que hayas iniciado sesión en el App Store. Si no funciona, escríbenos un correo.

Tus datos se guardan en el dispositivo, así que al borrar la app se eliminan para siempre. Activa la Copia de seguridad en iCloud para tener una copia que puedas restaurar más adelante.

Sí. En Ajustes, entra en Festivos y vacaciones escolares: ahí puedes añadir tus propios festivos u ocultar cualquiera de los festivos predeterminados.

Goldweek incluye los festivos de 42 países. Elige tu país (y tu comunidad, estado o región cuando los festivos cambian) en Ajustes y el calendario se actualiza al momento. Si tu país no aparece, puedes añadir sus festivos tú mismo o pedirnos que lo incluyamos enviándonos tu opinión desde la app.