Brukerstøtte

Sjekk i Innstillinger hvilken måned ferieåret ditt starter, og hvor mange feriedager du har totalt. Halve dager (0,5) og kvartdager (0,25) trekkes fra automatisk. Typer som ikke går av saldoen, som sykefravær, permisjon og tjenestereiser, endrer den ikke. Ser det fortsatt feil ut, er det bare å ta kontakt.

Avlyst ferie vises ikke i kalenderen. Åpne oppføringen i fanen Registrer og sjekk statusen. Det kan også hjelpe å oppdatere til nyeste versjon.

Bruk delen Bonusferie nederst i fanen Registrer. Velg en type (for eksempel avspasering, belønningsfri eller ekstra fridager), skriv inn antall dager og eventuelt en utløpsdato. Bonusferie holdes adskilt fra den vanlige ferien din.

Trykk på Gjenopprett kjøp nederst i fanen Innstillinger. Kjøpet gjenopprettes med Apple-kontoen du er logget inn med i App Store. Hvis det ikke fungerer, kan du sende oss en e-post.

Dataene dine lagres på enheten, så hvis du sletter appen, forsvinner de for godt. Slå på iCloud-sikkerhetskopi, så har du en kopi du kan gjenopprette senere.

Ja. Under Helligdager og ferier i Innstillinger kan du legge til egne helligdager eller skjule offentlige helligdager.

Goldweek har helligdagene for 42 land. Velg landet ditt (og delstat eller region der helligdagene varierer) i Innstillinger, så oppdateres kalenderen med en gang. Mangler landet ditt, kan du legge inn helligdagene selv eller be oss legge det til ved å sende tilbakemelding fra appen.