Informativa sulla privacy

1. Introduzione

ClipKeyboard ("l'app", "noi") mette al primo posto la tua privacy. La presente informativa spiega con precisione quali dati vengono trattati, e in che modo, quando utilizzi l'app.

Principio fondamentale: non raccogliamo ciò che scrivi. Il contenuto delle frasi salvate, degli appunti e dei modelli (così come i tuoi dati di pagamento) non viene mai trasmesso allo sviluppatore. Raccogliamo invece statistiche d'uso anonime che non consentono di identificarti (vedi sezione 2). Non utilizziamo strumenti di analisi di terze parti.

La presente informativa si applica a ClipKeyboard su iPhone e iPad e all'app per Mac.

2. Dati raccolti e dati non raccolti

📊 Dati che raccogliamo (in forma anonima)

Per migliorare l'app, le seguenti informazioni anonime vengono inviate allo spazio CloudKit dello sviluppatore:

• Metriche d'uso: quante frasi, modelli e pile hai creato, con quale frequenza sono stati usati, i minuti risparmiati, se possiedi Pro e se la tastiera e la sincronizzazione sono in uso
• Eventi di utilizzo: il nome della funzione utilizzata (ad es. apertura dell'app, aggiunta di una frase). Nessun contenuto è incluso
• Ambiente dell'app: versione dell'app, versione del sistema operativo, piattaforma, impostazione della lingua e giorni trascorsi dall'installazione
• Identificativo di installazione: un UUID casuale generato dall'app. Non è collegato al tuo dispositivo, al tuo account né ad alcun identificativo pubblicitario; reinstallando l'app ne viene creato uno completamente nuovo
• Feedback: ciò che scegli di inviarci. Nome ed email sono inclusi solo se li inserisci tu perché desideri una risposta
• Diagnostica di arresti anomali e blocchi (iPhone e iPad): report anonimi che iOS (MetricKit) fornisce all'app dopo un arresto anomalo o un blocco. Contengono soltanto il tipo di problema, lo stack delle chiamate, la versione dell'app e del sistema operativo e il modello del dispositivo, mai ciò che hai scritto

Queste informazioni non consentono di identificarti e non vengono mai utilizzate per pubblicità o tracciamento (ATT), né vendute o condivise con terzi. Nell'app non è presente alcuna impostazione per disattivarne l'invio.

🚫 Dati che non raccogliamo

L'app non raccoglie nessuno dei seguenti dati:

• Dati identificativi personali (nome, email, numero di telefono, indirizzo, ecc.), salvo quanto inserisci tu stesso nel feedback
• Registrazioni dettagliate del comportamento, come il percorso tra le schermate, la durata delle sessioni o le coordinate dei tocchi
• Identificativi pubblicitari (IDFA) o identificativi univoci del dispositivo
• Dati di localizzazione
• Contenuto delle frasi salvate, degli appunti o dei modelli
• Dati di pagamento (gestiti da Apple; lo sviluppatore non vi ha accesso)

3. Dove vengono conservati i dati

Tutto ciò che inserisci nell'app (frasi, cronologia degli appunti, modelli, pile, impostazioni) viene conservato esclusivamente nei seguenti luoghi:

📱 Sul tuo dispositivo (contenitore App Group)

I dati sono salvati localmente nel contenitore App Group di iOS group.com.Ysoup.TokenMemo. Sono condivisi tra l'app principale e l'estensione tastiera, ma non vengono mai trasmessi allo sviluppatore né ad alcun server esterno.

☁️ iCloud (facoltativo)

Solo se attivi il backup iCloud nell'app, i tuoi dati vengono salvati in forma cifrata nel tuo account iCloud tramite CloudKit di Apple. Lo sviluppatore non ha accesso a questi dati.

Il backup iCloud può essere disattivato in qualsiasi momento ed è disciplinato dalla politica di Apple relativa a iCloud: Informativa sulla privacy di Apple

4. Autorizzazioni

Autorizzazioni richieste dall'app e relative finalità:

5. Servizi di terze parti

L'app non include servizi di terze parti, ad eccezione dei seguenti:

• Apple CloudKit: utilizzato esclusivamente per il backup iCloud. È attivo solo se lo abiliti.
• Apple StoreKit: gestisce gli acquisti in-app (la transazione è elaborata da Apple; lo sviluppatore vede solo dati di vendita aggregati).
• Lo spazio CloudKit dello sviluppatore: dove arrivano le statistiche d'uso anonime e i feedback. Funziona sull'infrastruttura iCloud di Apple e nessuno, oltre allo sviluppatore, può leggerne il contenuto.

Non utilizziamo strumenti di analisi di terze parti (Firebase, Mixpanel, Amplitude, ecc.), reti pubblicitarie né servizi esterni di segnalazione degli arresti anomali. Tutto quanto sopra è infrastruttura Apple: nessun dato viene ceduto a un'altra società.

6. Elaborazione dei pagamenti

Gli acquisti in-app (sblocco di Pro) sono elaborati dall'App Store di Apple. Lo sviluppatore può vedere soltanto:

• L'esito dell'acquisto (verifica della ricevuta)
• Dati di vendita aggregati (forniti da App Store Connect)

I dati di pagamento, come il numero della carta e l'indirizzo di fatturazione, non vengono mai trasmessi allo sviluppatore.

7. Analisi di App Store Connect

Consultiamo le statistiche anonime (download, tasso di conversione, fidelizzazione, ecc.) fornite automaticamente da Apple. Tali dati:

• Sono forniti da Apple esclusivamente in forma anonima e aggregata
• Non possono essere ricondotti ai singoli utenti
• Sono inclusi solo se l'utente ha attivato "Condividi con gli sviluppatori di app" nelle Impostazioni di iOS

8. I tuoi diritti (GDPR / CCPA)

Tutto ciò che scrivi resta sul tuo dispositivo (e nel tuo iCloud), quindi puoi esercitare direttamente questi diritti. Le statistiche d'uso anonime che raccogliamo non possono essere ricondotte a una persona:

🇪🇺 GDPR (utenti dell'UE)

• Diritto di accesso: tutti i dati conservati si trovano sul tuo dispositivo e puoi consultarli direttamente nell'app
• Diritto alla cancellazione: eliminando l'app o cancellando i dati al suo interno, tutto viene rimosso in modo definitivo
• Diritto alla portabilità: il backup iCloud ti consente di trasferire i dati su un altro dispositivo
• Statistiche anonime: poiché l'identificativo di installazione è un UUID casuale, non siamo in grado di individuare i dati di una singola persona e, di conseguenza, non possiamo dare seguito a richieste individuali di accesso, rettifica o cancellazione. Eliminando l'app ogni trasmissione si interrompe; reinstallandola viene generato un nuovo identificativo, non collegato al precedente
• Domande: per qualsiasi dubbio su quali dati vengono raccolti o su come vengono trattati, scrivici all'indirizzo email indicato nella sezione 11

🇺🇸 CCPA (utenti della California)

• Non vendiamo informazioni personali né le condividiamo con terzi
• Il diritto di opposizione alla vendita ("Do Not Sell") non è applicabile, poiché non avviene alcuna vendita

9. Privacy dei minori

L'app non è specificamente destinata a minori di 13 anni e non raccoglie consapevolmente informazioni relative a questa fascia d'età (conforme a COPPA).

10. Modifiche alla presente informativa

In caso di modifiche alla presente informativa, pubblicheremo la nuova data su questa pagina. Per le modifiche rilevanti, informeremo gli utenti tramite un messaggio nell'app o la scheda dell'App Store.

11. Contatti

Per domande sulla presente informativa o sulla privacy in generale, contatta lo sviluppatore:

• Email: leeo@kakao.com
• Sviluppatore: Leeo (Ysoup)
• Bundle ID dell'app: com.Ysoup.TokenMemo

Di norma rispondiamo entro un giorno.