นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ภาพรวม

ClipKeyboard ("แอป" หรือ "เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเมื่อคุณใช้แอป มีข้อมูลใดบ้างที่ถูกจัดการ และจัดการอย่างไร

หลักการสำคัญคือ เราไม่เก็บสิ่งที่คุณเขียน เนื้อหาของข้อความด่วน คลิปบอร์ด และเทมเพลต (รวมถึงข้อมูลการชำระเงินของคุณ) จะไม่ถูกส่งไปยังผู้พัฒนาไม่ว่ากรณีใด สิ่งที่เราเก็บคือ สถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน ซึ่งไม่สามารถใช้ระบุตัวคุณได้ (ดูข้อ 2) และเราไม่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สามใดๆ

นโยบายนี้ครอบคลุม ClipKeyboard บน iPhone และ iPad รวมถึงแอปบน Mac

2. ข้อมูลที่เราเก็บ / ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

📊 ข้อมูลที่เราเก็บ (แบบไม่ระบุตัวตน)

เพื่อปรับปรุงแอป ข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนต่อไปนี้จะถูกส่งไปยังพื้นที่จัดเก็บ CloudKit ของผู้พัฒนา

• ตัวชี้วัดการใช้งาน: จำนวนข้อความด่วน เทมเพลต และคอมโบที่คุณมี ความถี่ในการใช้ จำนวนนาทีที่ประหยัดได้ การเป็นผู้ใช้ Pro หรือไม่ และการใช้งานคีย์บอร์ดกับการซิงค์หรือไม่
• เหตุการณ์การใช้งาน: ชื่อของฟีเจอร์ที่ใช้ (เช่น เปิดแอป เพิ่มข้อความด่วน) โดยไม่มีเนื้อหาใดๆ รวมอยู่
• สภาพแวดล้อมของแอป: เวอร์ชันแอป เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ แพลตฟอร์ม การตั้งค่าภาษา และจำนวนวันนับจากติดตั้ง
• ตัวระบุการติดตั้ง: UUID แบบสุ่มที่แอปสร้างขึ้น ไม่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ บัญชี หรือรหัสโฆษณาใดๆ ของคุณ และจะได้ค่าใหม่ทุกครั้งที่ติดตั้งแอปใหม่
• ความคิดเห็น: สิ่งที่คุณเลือกส่งถึงเรา ชื่อและอีเมลของคุณจะรวมอยู่ด้วยเฉพาะเมื่อคุณพิมพ์ใส่เองเพราะต้องการให้เราตอบกลับ
• ข้อมูลวินิจฉัยเมื่อแอปขัดข้องหรือค้าง (iPhone และ iPad): รายงานแบบไม่ระบุตัวตนที่ iOS (MetricKit) ส่งให้แอปหลังเกิดการขัดข้องหรือค้าง ซึ่งมีเพียงประเภทของปัญหา call stack เวอร์ชันแอปและระบบปฏิบัติการ และรุ่นของอุปกรณ์ ไม่มีสิ่งที่คุณเขียนรวมอยู่เลย

ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถใช้ระบุตัวคุณได้ และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการโฆษณาหรือการติดตาม (ATT) ไม่ถูกขาย และไม่ถูกแบ่งปันให้ผู้ใด ไม่มีการตั้งค่าในแอปสำหรับปิดการเก็บข้อมูลนี้

🚫 ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

แอปนี้ไม่เก็บข้อมูลใดๆ ต่อไปนี้

• ข้อมูลระบุตัวบุคคล (ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ ฯลฯ) ยกเว้นสิ่งที่คุณพิมพ์ใส่ในความคิดเห็นด้วยตนเอง
• บันทึกพฤติกรรมโดยละเอียด เช่น ลำดับการเปลี่ยนหน้าจอ ระยะเวลาการใช้งาน หรือตำแหน่งที่แตะ
• ตัวระบุเพื่อการโฆษณา (IDFA) หรือรหัสเฉพาะของอุปกรณ์
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
• เนื้อหาของข้อความด่วน คลิปบอร์ด หรือเทมเพลตที่บันทึกไว้
• ข้อมูลการชำระเงิน (Apple เป็นผู้ดำเนินการ ผู้พัฒนาไม่สามารถเข้าถึงได้)

3. สถานที่จัดเก็บข้อมูล

ทุกสิ่งที่คุณป้อนในแอป (ข้อความด่วน ประวัติคลิปบอร์ด เทมเพลต คอมโบ และการตั้งค่า) จะถูกจัดเก็บไว้เฉพาะในตำแหน่งต่อไปนี้เท่านั้น

📱 บนอุปกรณ์ของคุณ (App Group container)

จัดเก็บภายในเครื่องใน App Group container ของ iOS ชื่อ group.com.Ysoup.TokenMemo ซึ่งใช้ร่วมกันระหว่างแอปหลักกับส่วนขยายคีย์บอร์ด แต่จะไม่ถูกส่งไปยังผู้พัฒนาหรือเซิร์ฟเวอร์ภายนอกใดๆ

☁️ iCloud (ไม่บังคับ)

เฉพาะเมื่อคุณเปิดสำรองข้อมูล iCloudในแอป ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บแบบเข้ารหัสในบัญชี iCloud ของคุณเองผ่าน CloudKit ของ Apple ผู้พัฒนาไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้

คุณสามารถปิดสำรองข้อมูล iCloud ได้ทุกเมื่อ และการสำรองข้อมูลนี้อยู่ภายใต้นโยบาย iCloud ของ Apple: นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple

4. สิทธิ์การเข้าถึง

สิทธิ์ที่แอปขอและวัตถุประสงค์ในการใช้

5. บริการของบุคคลที่สาม

แอปนี้ไม่มีบริการของบุคคลที่สามใดๆ นอกเหนือจากรายการต่อไปนี้

• Apple CloudKit: ใช้สำหรับสำรองข้อมูล iCloud เท่านั้น และทำงานเฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้
• Apple StoreKit: จัดการการซื้อภายในแอป (Apple เป็นผู้ดำเนินการธุรกรรม ผู้พัฒนาเห็นเพียงข้อมูลยอดขายแบบรวม)
• พื้นที่จัดเก็บ CloudKit ของผู้พัฒนา: ปลายทางของสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนและความคิดเห็น ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐาน iCloud ของ Apple และไม่มีผู้ใดอ่านได้นอกจากผู้พัฒนา

เราไม่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สาม (Firebase, Mixpanel, Amplitude ฯลฯ) เครือข่ายโฆษณา หรือบริการรายงานข้อขัดข้องภายนอกใดๆ ทุกบริการข้างต้นเป็นโครงสร้างพื้นฐานของ Apple ไม่มีข้อมูลใดถูกส่งต่อให้บริษัทอื่น

6. การชำระเงิน

การซื้อภายในแอป (ปลดล็อก Pro) ดำเนินการผ่าน App Store ของ Apple ผู้พัฒนาเห็นได้เพียง

• ผลว่าการซื้อสำเร็จหรือไม่ (การตรวจสอบใบเสร็จ)
• ข้อมูลยอดขายแบบรวม (จาก App Store Connect)

ข้อมูลการชำระเงิน เช่น หมายเลขบัตรและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน จะไม่ถูกส่งต่อให้ผู้พัฒนาในทุกกรณี

7. ข้อมูลวิเคราะห์จาก App Store Connect

เราดูสถิติแบบไม่ระบุตัวตน (จำนวนดาวน์โหลด อัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้ อัตราการกลับมาใช้ ฯลฯ) ที่ Apple จัดให้โดยอัตโนมัติ ข้อมูลเหล่านี้

• Apple จัดให้ในรูปแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตนเท่านั้น
• ไม่สามารถเชื่อมโยงกับผู้ใช้รายบุคคลได้
• จะรวมอยู่ด้วยเฉพาะเมื่อผู้ใช้เปิด "แชร์กับนักพัฒนาแอป" ในการตั้งค่าของ iOS

8. สิทธิ์ของคุณ (GDPR / CCPA)

ทุกสิ่งที่คุณเขียนอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ (และใน iCloud ของคุณเอง) คุณจึงใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ด้วยตนเองโดยตรง ส่วนสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนที่เราเก็บนั้นไม่สามารถสืบย้อนไปถึงบุคคลใดได้

🇪🇺 GDPR (ผู้ใช้ในสหภาพยุโรป)

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ข้อมูลที่จัดเก็บทั้งหมดอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ และดูได้โดยตรงภายในแอป
• สิทธิ์ในการลบ: การลบแอปหรือล้างข้อมูลภายในแอปจะลบทุกอย่างอย่างถาวร
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: สำรองข้อมูล iCloud ช่วยให้คุณย้ายข้อมูลไปยังอุปกรณ์อื่นได้
• เกี่ยวกับสถิติแบบไม่ระบุตัวตน: เนื่องจากตัวระบุการติดตั้งเป็น UUID แบบสุ่ม เราจึงไม่สามารถค้นหาบันทึกของบุคคลใดได้ และไม่สามารถดำเนินการตามคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลรายบุคคลได้ การลบแอปจะหยุดการส่งข้อมูลทั้งหมด และการติดตั้งใหม่จะได้ตัวระบุใหม่ที่ไม่เชื่อมโยงกับตัวเดิม
• ข้อสงสัย: หากมีคำถามใดเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บหรือวิธีจัดการข้อมูล โปรดส่งอีเมลถึงเราตามที่อยู่ในข้อ 11

🇺🇸 CCPA (ผู้ใช้ในรัฐแคลิฟอร์เนีย)

• เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลและไม่แบ่งปันให้บุคคลที่สาม
• สิทธิ์ "Do Not Sell" (ห้ามขายข้อมูล) ไม่เกี่ยวข้อง เพราะไม่มีการขายข้อมูลตั้งแต่แรก

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

แอปนี้ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเฉพาะ และไม่เก็บข้อมูลจากผู้ใช้กลุ่มอายุดังกล่าวโดยเจตนา (เป็นไปตาม COPPA)

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะแจ้งวันที่ปรับปรุงใหม่ไว้ในหน้านี้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผู้ใช้ผ่านข้อความในแอปหรือหน้า App Store

11. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือความเป็นส่วนตัวโดยทั่วไป โปรดติดต่อผู้พัฒนา

• อีเมล: leeo@kakao.com
• ผู้พัฒนา: Leeo (Ysoup)
• Bundle ID ของแอป: com.Ysoup.TokenMemo

คำถามส่วนใหญ่จะได้รับคำตอบภายในหนึ่งวัน