1. Visão geral
O ClipKeyboard (“o app”, “nós”) coloca a sua privacidade em primeiro lugar. Esta política explica exatamente quais dados são tratados, e de que forma, quando você usa o app.
Princípio básico: não coletamos o que você escreve. O conteúdo das suas frases, da área de transferência e dos modelos (e os seus dados de pagamento) nunca é transmitido ao desenvolvedor. Coletamos, sim, estatísticas de uso anônimas, que não permitem identificar você (veja a seção 2). Não usamos nenhuma ferramenta de análise de terceiros.
Esta política vale para o ClipKeyboard no iPhone e no iPad, bem como para o app para Mac.
2. O que coletamos e o que não coletamos
📊 O que coletamos (de forma anônima)
Para melhorar o app, as seguintes informações anônimas são enviadas ao armazenamento CloudKit do desenvolvedor:
- Métricas de uso: quantas frases, modelos e combos você tem, com que frequência foram usados, minutos economizados, se você tem o Pro e se o teclado e a sincronização estão em uso
- Eventos de ação: o nome do recurso usado (por exemplo, app aberto, frase adicionada). Nenhum conteúdo é incluído
- Ambiente do app: versão do app, versão do sistema, plataforma, idioma configurado e dias desde a instalação
- Identificador de instalação: um UUID aleatório gerado pelo app. Não tem relação com o seu dispositivo, a sua conta nem qualquer identificador de publicidade; ao reinstalar, um valor totalmente novo é gerado
- Feedback: o que você decide nos enviar. Seu nome e e-mail só são incluídos se você mesmo os digitar porque deseja uma resposta
- Diagnósticos de falhas e travamentos (iPhone e iPad): relatórios anônimos que o iOS (MetricKit) entrega ao app depois de uma falha ou travamento. Eles contêm apenas o tipo de problema, a pilha de chamadas, as versões do app e do sistema e o modelo do aparelho, nunca nada do que você escreveu
Essas informações não permitem identificar você e nunca são usadas para publicidade ou rastreamento (ATT), nem vendidas ou compartilhadas com ninguém. Não há nenhuma opção no app para desativar essa coleta.
🚫 O que não coletamos
Este app não coleta nenhuma das informações abaixo:
- Dados de identificação pessoal (nome, e-mail, telefone, endereço etc.), exceto o que você mesmo digitar no feedback
- Registros detalhados de comportamento, como fluxo de telas, tempo de sessão ou coordenadas de toque
- Identificadores de publicidade (IDFA) ou identificadores exclusivos do dispositivo
- Dados de localização
- Conteúdo das frases, da área de transferência ou dos modelos salvos
- Dados de pagamento (tratados pela Apple; o desenvolvedor não tem acesso)
3. Onde os dados ficam armazenados
Tudo o que você insere no app (frases, histórico da área de transferência, modelos, combos, ajustes) fica armazenado somente nos seguintes locais:
📱 No seu dispositivo (contêiner do App Group)
Armazenado localmente no contêiner do App Group do iOS group.com.Ysoup.TokenMemo. É compartilhado entre o app principal e a extensão de teclado, mas nunca é transmitido ao desenvolvedor nem a qualquer servidor externo.
☁️ iCloud (opcional)
Somente se você ativar o Backup do iCloud no app, seus dados são armazenados criptografados na sua própria conta do iCloud, por meio do CloudKit da Apple. O desenvolvedor não tem acesso a esses dados.
O Backup do iCloud pode ser desativado a qualquer momento e está sujeito à política do iCloud da Apple: Política de Privacidade da Apple
4. Permissões
Permissões solicitadas pelo app e suas finalidades:
| Permissão | Finalidade | Transmissão de dados |
|---|---|---|
| Acesso Total (teclado) | Carregar no teclado as frases que você salvou | Nenhuma |
| Face ID / Touch ID | Desbloquear frases protegidas (feito pelo iOS) | Nenhuma |
| Fotos | Salvar frases com imagem (somente as fotos que você escolher) | Nenhuma |
| iCloud | Sincronizar com o seu iCloud quando o backup estiver ativado | Somente para o seu próprio iCloud |
| Câmera | Escanear um cartão ou documento para extrair o texto (processado no seu dispositivo) | Nenhuma |
5. Serviços de terceiros
Este app não inclui nenhum serviço de terceiros, exceto os seguintes:
- Apple CloudKit: usado exclusivamente para o Backup do iCloud. Só funciona se você o ativar.
- Apple StoreKit: processa as compras dentro do app (a transação é feita pela Apple; o desenvolvedor vê apenas dados de vendas agregados).
- Armazenamento CloudKit do desenvolvedor: para onde vão as estatísticas de uso anônimas e o feedback. Funciona na infraestrutura do iCloud da Apple e ninguém além do desenvolvedor pode lê-lo.
Não usamos ferramentas de análise de terceiros (Firebase, Mixpanel, Amplitude etc.), redes de anúncios nem serviços externos de relatório de falhas. Tudo o que foi citado acima é infraestrutura da Apple: nenhum dado é repassado a outra empresa.
6. Processamento de pagamentos
As compras dentro do app (desbloqueio do Pro) são processadas pela App Store da Apple. O desenvolvedor só consegue ver:
- Se a compra foi concluída (validação do recibo)
- Dados de vendas agregados (fornecidos pelo App Store Connect)
Dados de pagamento, como número do cartão e endereço de cobrança, nunca são repassados ao desenvolvedor.
7. Análises do App Store Connect
Consultamos estatísticas anônimas (downloads, taxa de conversão, retenção etc.) fornecidas automaticamente pela Apple. Esses dados:
- São fornecidos pela Apple apenas de forma anonimizada e agregada
- Não podem ser associados a usuários individuais
- Só são incluídos se o usuário tiver ativado “Compartilhar com Desenvolvedores de Apps” nos Ajustes do iOS
8. Seus direitos (GDPR / CCPA)
Tudo o que você escreve fica no seu dispositivo (e no seu próprio iCloud), então você pode exercer esses direitos diretamente. As estatísticas de uso anônimas que coletamos não podem ser associadas a uma pessoa:
🇪🇺 GDPR (usuários da UE)
- Direito de acesso: todos os dados armazenados ficam no seu dispositivo e podem ser consultados diretamente no app
- Direito à eliminação: apagar o app ou limpar os dados dentro dele exclui tudo de forma permanente
- Direito à portabilidade: o Backup do iCloud permite levar seus dados para outro dispositivo
- Sobre as estatísticas anônimas: como o identificador de instalação é um UUID aleatório, não conseguimos localizar os registros de nenhuma pessoa e, por isso, não podemos atender a pedidos individuais de acesso, correção ou exclusão. Apagar o app interrompe todo o envio, e reinstalá-lo gera um novo identificador, sem vínculo com o anterior
- Dúvidas: para qualquer questão sobre o que é coletado ou como é tratado, envie um e-mail para o endereço indicado na seção 11
🇺🇸 CCPA (usuários da Califórnia)
- Não vendemos informações pessoais nem as compartilhamos com terceiros
- O “Do Not Sell” não se aplica: simplesmente não vendemos dados
9. Privacidade de crianças
Este app não foi criado especificamente para crianças menores de 13 anos e não coleta intencionalmente informações dessa faixa etária (em conformidade com a COPPA).
10. Alterações nesta política
Se alterarmos esta política, publicaremos a nova data nesta página. Em caso de mudanças significativas, avisaremos os usuários por mensagem no app ou na página da App Store.
11. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre privacidade em geral, entre em contato com o desenvolvedor:
- E-mail: leeo@kakao.com
- Desenvolvedor: Leeo (Ysoup)
- ID do pacote do app: com.Ysoup.TokenMemo
A maioria das mensagens é respondida em até um dia.