English한국어日本語简体中文繁體中文РусскийEspañolDeutschFrançaisItalianoPortuguês (Brasil)ไทยTiếng ViệtČeštinaDanskΕλληνικάSuomiBahasa IndonesiaNorsk bokmålNederlandsPolskiSvenskaTürkçe

Υποστήριξη

Ερωτήσεις, αναφορές σφαλμάτων και ιδέες είναι πάντα ευπρόσδεκτες. Ο πιο γρήγορος τρόπος είναι από τις Ρυθμίσεις › Αποστολή σχολίων μέσα στην εφαρμογή ή με email.

Επικοινωνία

leeo@kakao.com

FAQ

Πώς επαναφέρω την αγορά μου;

Άνοιξε τις Ρυθμίσεις στην εφαρμογή και πάτα Επαναφορά αγορών. Χρησιμοποίησε τον ίδιο λογαριασμό Apple με τον οποίο αγόρασες το Pro.

Πώς ακυρώνω μια συνδρομή;

Πήγαινε στις Ρυθμίσεις του iPhone › το όνομά σου › Συνδρομές και διάλεξε Hantam. Η πρόσβαση για πάντα είναι εφάπαξ αγορά και δεν ανανεώνεται ποτέ.

Τα χρώματα φαίνονται λίγο διαφορετικά από τις χάντρες μου.

Οι οθόνες δείχνουν τα χρώματα διαφορετικά από το πραγματικό πλαστικό και την κλωστή. Πάτα ένα χρώμα στη λίστα για να το αντικαταστήσεις με πιο κοντινό της ίδιας μάρκας.

Πόσο μεγάλο μπορεί να είναι ένα σχέδιο;

Τα δωρεάν σχέδια χωρούν σε μία πλακέτα 29 × 29 ή έχουν 40 βελονιές στη μεγαλύτερη πλευρά. Το Pro φτάνει έως 4 × 4 πλακέτες (116 χάντρες) ή 200 βελονιές.

Ανεβάζετε τις φωτογραφίες μου;

Όχι. Οι φωτογραφίες και τα σχέδια επεξεργάζονται και αποθηκεύονται μόνο στο iPhone σου.