Hantam
Support
Vragen, bugmeldingen en ideeën zijn altijd welkom. Het snelst gaat het via Instellingen › Feedback sturen in de app, of mail ons.
Contact
FAQ
Hoe herstel ik mijn aankoop?
Open Instellingen in de app en tik op Aankopen herstellen. Gebruik hetzelfde Apple-account waarmee je Pro hebt gekocht.
Hoe zeg ik een abonnement op?
Ga naar Instellingen van je iPhone › je naam › Abonnementen en kies Hantam. Toegang voor altijd is een eenmalige aankoop en wordt nooit verlengd.
De kleuren zien er iets anders uit dan mijn kralen.
Schermen tonen kleuren anders dan echt plastic en garen. Tik op een kleur in de lijst om die te vervangen door een dichterbij liggende kleur van hetzelfde merk.
Hoe groot kan een patroon zijn?
Gratis patronen passen op één bord van 29 × 29, of hebben 40 steken aan de langste kant. Pro gaat tot 4 × 4 borden (116 kralen) of 200 steken.
Uploaden jullie mijn foto’s?
Nee. Foto’s en patronen worden alleen op je iPhone verwerkt en bewaard.