Assistenza
Ti sei bloccato da qualche parte? Dai prima un’occhiata alle domande frequenti qui sotto.
Domande frequenti
Come aggiungo un ristorante?
- Scrivi il nome del ristorante nel campo di ricerca in alto sulla mappa e tocca «Aggiungi ai miei ristoranti» nei risultati.
- Puoi anche toccare un luogo vicino mostrato sulla mappa per aggiungerlo subito.
- Se un locale non compare nella ricerca, aggiungilo a mano nella tua posizione attuale o nel punto che scegli sulla mappa.
Cosa sono «Visitati», «Da provare» e la Top 6?
- Visitati – I ristoranti dove sei già stato. Qui puoi annotare le visite.
- Da provare – I ristoranti che vuoi provare prima o poi. Dopo esserci stato, spostalo tra i Visitati dalla sua scheda dettagliata.
- Top 6 (Il mio Michelin) – I tuoi sei ristoranti preferiti, in classifica dal 1° al 6° posto. Un ristorante tra i «Da provare» non può entrare nella Top 6.
Devo per forza valutare il gusto?
No, è facoltativo. Ma se valuti intensità dei sapori e gradimento, il tuo profilo di gusto si arricchisce e in seguito ritrovi facilmente com’era il cibo in ogni ristorante.
Quando arriva la notifica «Com’è andata la visita di oggi?»
Se ti fermi per più di 5 minuti vicino a un ristorante salvato e poi te ne vai, la notifica arriva circa 40 minuti dopo. Per questa funzione servono l’accesso alla posizione «Sempre» e il permesso per le notifiche.
- Se non vuoi ricevere queste notifiche, disattivale in Impostazioni > App > Insaeng oppure imposta la posizione su «Mentre usi l’app».
- Il controllo della posizione avviene solo sul dispositivo; i tuoi spostamenti non vengono né salvati né inviati all’esterno.
Posso usare l’app senza dare il permesso per la posizione?
Sì. Puoi scegliere tu un punto sulla mappa per aggiungere ristoranti e annotare le visite. Non saranno disponibili solo la visualizzazione della posizione attuale e il promemoria dopo la visita.
La ricerca dei luoghi non trova nulla
- Per cercare i luoghi serve una connessione a Internet.
- Riprova con un altro nome o una parola chiave più breve.
- Se ancora non lo trovi, scegli un punto sulla mappa e aggiungilo a mano.
Dove vengono salvati i miei dati? Si sincronizzano con altri dispositivi?
Ristoranti, visite e foto vengono salvati solo su questo iPhone. La versione attuale non supporta la sincronizzazione con altri dispositivi, e anche il backup e ripristino su iCloud nelle impostazioni non funziona ancora. I dati dell’app sono invece inclusi in un backup completo dell’iPhone (backup su iCloud o sul computer).
Voglio cancellare tutto
Nelle impostazioni della schermata della mappa tocca «Elimina tutti i dati» per cancellare ristoranti e visite. L’operazione non si può annullare, quindi fai attenzione. Per eliminare anche tutte le foto senza lasciare traccia, elimina l’app.
Se elimino e reinstallo l’app, ritrovo i miei dati?
No. Poiché i dati sono salvati solo sul dispositivo, vengono cancellati insieme all’app. Tienilo presente prima di eliminarla.