Значок приложения Insaeng
Insaeng
Оценки и рейтинг любимых мест

Поддержка

Что-то не получается? Сначала загляните в ответы на частые вопросы ниже.

Частые вопросы

Как добавить ресторан?

  • Введите название ресторана в строку поиска вверху карты и в результатах коснитесь «Добавить в мои рестораны».
  • Можно также коснуться ближайшего заведения на карте и сразу его добавить.
  • Если места нет в поиске, добавьте его вручную — по текущему местоположению или в выбранной точке карты.

Что такое «Были», «Хочу пойти» и топ-6?

  • Были — рестораны, где вы уже побывали. Для них можно вести дневник визитов.
  • Хочу пойти — рестораны, куда хочется когда-нибудь сходить. Побывав там, переключите ресторан в «Были» на его странице.
  • Топ-6 (Мой «Мишлен») — шесть самых любимых ресторанов с местами от 1-го до 6-го. Ресторан из списка «Хочу пойти» нельзя добавить в топ-6.

Обязательно ли оценивать вкус?

Нет, это по желанию. Но если оценивать выраженность вкуса и то, насколько он понравился, заполнится профиль вкуса, а потом будет легко вспомнить, каким был вкус в каждом ресторане.

Когда приходит уведомление «Как вам сегодняшний визит?»

Если вы пробыли рядом с сохранённым рестораном больше 5 минут, а затем ушли, уведомление придёт примерно через 40 минут. Для этого нужен доступ к геопозиции в режиме «Всегда» и разрешение на уведомления.

  • Если уведомления не нужны, откройте «Настройки» > «Приложения» > Insaeng и отключите уведомления или переключите геопозицию на «При использовании приложения».
  • Местоположение проверяется только на устройстве. Ваши перемещения не сохраняются и никуда не передаются.

Можно ли пользоваться приложением без доступа к геопозиции?

Да. Вы можете сами выбирать точку на карте, чтобы добавлять рестораны и вести записи. Недоступны будут только отображение текущего местоположения и напоминания после визита.

Поиск мест ничего не находит

  • Для поиска мест нужно подключение к интернету.
  • Попробуйте другое название или более короткий запрос.
  • Если места всё равно нет, выберите точку на карте и добавьте его вручную.

Где хранятся записи? Синхронизируются ли они с другими устройствами?

Рестораны, дневник визитов и фото хранятся только на этом iPhone. Текущая версия не поддерживает синхронизацию с другими устройствами, а резервное копирование и восстановление через iCloud в настройках пока не работает. При этом полная резервная копия iPhone (в iCloud или на компьютере) включает данные приложения.

Хочу удалить все записи

Откройте настройки на экране карты и коснитесь «Удалить все данные» — рестораны и дневник визитов будут удалены. Это действие нельзя отменить, поэтому будьте внимательны. Чтобы бесследно удалить и фото, удалите приложение.

Сохранятся ли записи, если удалить и заново установить приложение?

Нет. Записи хранятся только на устройстве, поэтому удаляются вместе с приложением. Обязательно учтите это перед удалением.

Если здесь нет ответа на ваш вопрос, отправьте его прямо из приложения через «Настройки» > «Поддержка» или напишите на mizzking75@gmail.com. Укажите версию приложения, модель iPhone, а также на каком экране и что вы делали — так мы разберёмся быстрее.