Поддержка
Что-то не получается? Сначала загляните в ответы на частые вопросы ниже.
Частые вопросы
Как добавить ресторан?
- Введите название ресторана в строку поиска вверху карты и в результатах коснитесь «Добавить в мои рестораны».
- Можно также коснуться ближайшего заведения на карте и сразу его добавить.
- Если места нет в поиске, добавьте его вручную — по текущему местоположению или в выбранной точке карты.
Что такое «Были», «Хочу пойти» и топ-6?
- Были — рестораны, где вы уже побывали. Для них можно вести дневник визитов.
- Хочу пойти — рестораны, куда хочется когда-нибудь сходить. Побывав там, переключите ресторан в «Были» на его странице.
- Топ-6 (Мой «Мишлен») — шесть самых любимых ресторанов с местами от 1-го до 6-го. Ресторан из списка «Хочу пойти» нельзя добавить в топ-6.
Обязательно ли оценивать вкус?
Нет, это по желанию. Но если оценивать выраженность вкуса и то, насколько он понравился, заполнится профиль вкуса, а потом будет легко вспомнить, каким был вкус в каждом ресторане.
Когда приходит уведомление «Как вам сегодняшний визит?»
Если вы пробыли рядом с сохранённым рестораном больше 5 минут, а затем ушли, уведомление придёт примерно через 40 минут. Для этого нужен доступ к геопозиции в режиме «Всегда» и разрешение на уведомления.
- Если уведомления не нужны, откройте «Настройки» > «Приложения» > Insaeng и отключите уведомления или переключите геопозицию на «При использовании приложения».
- Местоположение проверяется только на устройстве. Ваши перемещения не сохраняются и никуда не передаются.
Можно ли пользоваться приложением без доступа к геопозиции?
Да. Вы можете сами выбирать точку на карте, чтобы добавлять рестораны и вести записи. Недоступны будут только отображение текущего местоположения и напоминания после визита.
Поиск мест ничего не находит
- Для поиска мест нужно подключение к интернету.
- Попробуйте другое название или более короткий запрос.
- Если места всё равно нет, выберите точку на карте и добавьте его вручную.
Где хранятся записи? Синхронизируются ли они с другими устройствами?
Рестораны, дневник визитов и фото хранятся только на этом iPhone. Текущая версия не поддерживает синхронизацию с другими устройствами, а резервное копирование и восстановление через iCloud в настройках пока не работает. При этом полная резервная копия iPhone (в iCloud или на компьютере) включает данные приложения.
Хочу удалить все записи
Откройте настройки на экране карты и коснитесь «Удалить все данные» — рестораны и дневник визитов будут удалены. Это действие нельзя отменить, поэтому будьте внимательны. Чтобы бесследно удалить и фото, удалите приложение.
Сохранятся ли записи, если удалить и заново установить приложение?
Нет. Записи хранятся только на устройстве, поэтому удаляются вместе с приложением. Обязательно учтите это перед удалением.