Ondersteuning
Kom je ergens niet uit? Bekijk eerst de veelgestelde vragen hieronder.
Veelgestelde vragen
Hoe voeg ik een restaurant toe?
- Typ de naam van het restaurant in het zoekveld boven de kaart en tik in de resultaten op ‘Toevoegen aan mijn restaurants’.
- Je kunt ook op een plek in de buurt tikken die op de kaart staat om die direct toe te voegen.
- Vind je een restaurant niet via zoeken, voeg het dan zelf toe op je huidige locatie of op een plek die je op de kaart kiest.
Wat betekenen Geweest, Nog proberen en Top 6?
- Geweest — restaurants waar je al bent geweest. Hier kun je je bezoeken vastleggen.
- Nog proberen — restaurants die je ooit nog wilt proberen. Ben je er geweest, zet het dan op het detailscherm van het restaurant over naar Geweest.
- Top 6 (jouw Michelin) — rangschik je zes favoriete restaurants van 1 tot en met 6. Restaurants onder Nog proberen kunnen niet in je top 6.
Moet ik een smaakbeoordeling invullen?
Nee, dat is niet verplicht. Maar als je de intensiteit van de smaken en je waardering invult, vult je smaakprofiel zich en kun je later makkelijk terugzien hoe het bij elk restaurant smaakte.
Wanneer krijg ik de melding ‘Hoe was je bezoek vandaag?’
Als je langer dan 5 minuten bij een bewaard restaurant bent geweest en weer vertrekt, krijg je ongeveer 40 minuten later een melding. Hiervoor moet je locatietoegang op ‘Altijd’ zetten en meldingen toestaan.
- Wil je deze meldingen niet, zet dan in Instellingen > Apps > Insaeng de meldingen uit of zet locatietoegang op ‘Bij gebruik van app’.
- Je locatie wordt alleen op je toestel gecontroleerd. Je route wordt niet bewaard en nergens naartoe gestuurd.
Werkt de app ook zonder locatietoegang?
Jazeker. Je kunt zelf een plek op de kaart kiezen om een restaurant toe te voegen en je bezoeken vast te leggen. Alleen je huidige locatie tonen en de herinnering na een bezoek werken dan niet.
Ik krijg geen zoekresultaten
- Voor het zoeken naar plekken heb je een internetverbinding nodig.
- Probeer het opnieuw met een andere naam of een korter zoekwoord.
- Lukt het nog steeds niet, kies dan een plek op de kaart en voeg het restaurant zelf toe.
Waar worden mijn gegevens bewaard? Worden ze gesynchroniseerd met andere apparaten?
Je restaurants, bezoeken en foto's worden alleen op deze iPhone bewaard. De huidige versie synchroniseert niet met andere apparaten, en de iCloud-back-up en -herstelfunctie in de instellingen werkt nog niet. Een volledige back-up van je iPhone (via iCloud of via je computer) bevat de appgegevens wel.
Ik wil al mijn gegevens wissen
Tik in de instellingen op het kaartscherm op ‘Alle gegevens wissen’ om je restaurants en bezoeken te verwijderen. Dit kun je niet ongedaan maken, dus let goed op. Wil je ook alle foto's volledig wissen, verwijder dan de app.
Blijven mijn gegevens bewaard als ik de app verwijder en opnieuw installeer?
Nee. Je gegevens staan alleen op je toestel, dus als je de app verwijdert, worden ze ook gewist. Denk hier goed over na voordat je de app verwijdert.