Biểu tượng ứng dụng Insaeng
Insaeng
Chấm điểm, xếp hạng bữa ngon

Hỗ trợ

Bạn đang gặp khó ở đâu? Hãy xem các câu hỏi thường gặp bên dưới trước nhé.

Câu hỏi thường gặp

Thêm quán như thế nào?

  • Nhập tên quán vào ô tìm kiếm phía trên bản đồ, rồi chạm “Thêm vào danh sách quán của tôi” trong kết quả.
  • Bạn cũng có thể chạm vào một địa điểm gần đó hiện trên bản đồ để thêm ngay.
  • Quán không có trong kết quả tìm kiếm thì bạn tự thêm tại vị trí hiện tại hoặc tại điểm chọn trên bản đồ.

“Đã đến”, “Muốn đến” và Top 6 là gì?

  • Đã đến – Những quán bạn đã ghé. Bạn có thể ghi nhật ký ghé quán.
  • Muốn đến – Những quán bạn muốn ghé một ngày nào đó. Sau khi đi, hãy chuyển sang “Đã đến” trong màn hình chi tiết của quán.
  • Top 6 (Michelin của tôi) – Xếp hạng sáu quán bạn yêu thích nhất từ hạng 1 đến hạng 6. Quán trong danh sách “Muốn đến” không thể đặt vào Top 6.

Có bắt buộc phải đánh giá hương vị không?

Không, đây là tùy chọn. Nhưng nếu bạn chấm độ đậm của vị và mức độ hài lòng, hồ sơ khẩu vị sẽ đầy đủ hơn và sau này bạn dễ xem lại mỗi quán có vị ra sao.

Khi nào thông báo “Hôm nay ghé quán thế nào?” xuất hiện?

Nếu bạn ở gần một quán đã lưu hơn 5 phút rồi rời đi, khoảng 40 phút sau thông báo sẽ đến. Tính năng này cần cho phép vị trí “Luôn luôn” và cho phép thông báo.

  • Nếu không muốn nhận thông báo, hãy tắt thông báo trong Cài đặt > Ứng dụng > Insaeng hoặc đổi vị trí sang “Khi dùng ứng dụng”.
  • Việc kiểm tra vị trí chỉ diễn ra trên thiết bị; ứng dụng không lưu lộ trình di chuyển và không gửi ra ngoài.

Không cho phép vị trí thì có dùng được không?

Vẫn dùng được. Bạn có thể tự chọn vị trí trên bản đồ để thêm quán và ghi lại. Chỉ có tính năng hiển thị vị trí hiện tại và nhắc ghi lại sau khi ghé là không dùng được.

Tìm địa điểm không ra kết quả

  • Tìm kiếm địa điểm cần có kết nối Internet.
  • Hãy thử lại với tên khác hoặc từ khóa ngắn hơn.
  • Nếu vẫn không có, bạn có thể chọn một điểm trên bản đồ và tự thêm quán.

Dữ liệu được lưu ở đâu? Có đồng bộ với thiết bị khác không?

Quán, nhật ký ghé quán và ảnh đều chỉ được lưu trên iPhone này. Phiên bản hiện tại chưa hỗ trợ đồng bộ với thiết bị khác, và tính năng sao lưu, khôi phục iCloud trong phần cài đặt cũng chưa hoạt động. Dữ liệu của ứng dụng vẫn nằm trong bản sao lưu toàn bộ iPhone (sao lưu iCloud hoặc sao lưu trên máy tính).

Tôi muốn xóa toàn bộ dữ liệu

Trong phần cài đặt ở màn hình bản đồ, chạm “Xóa toàn bộ dữ liệu” để xóa quán và nhật ký ghé quán. Thao tác này không thể hoàn tác, hãy cẩn thận. Muốn xóa sạch cả ảnh thì hãy xóa ứng dụng.

Xóa rồi cài lại ứng dụng thì dữ liệu còn không?

Không. Vì dữ liệu chỉ được lưu trên thiết bị nên khi xóa ứng dụng, dữ liệu cũng bị xóa theo. Hãy kiểm tra kỹ trước khi xóa ứng dụng.

Nếu vấn đề của bạn chưa có câu trả lời ở trên, hãy gửi ngay trong ứng dụng tại Cài đặt > Hỗ trợ hoặc gửi email đến mizzking75@gmail.com. Nếu bạn ghi rõ phiên bản ứng dụng, mẫu iPhone và bạn đã làm gì ở màn hình nào, chúng tôi sẽ kiểm tra nhanh hơn.