Chính sách quyền riêng tư
Ngày có hiệu lực: ngày 16 tháng 10 năm 2026
Nhà phát triển Insaeng (Leeo, sau đây gọi là “nhà phát triển”) cung cấp ứng dụng iOS “Insaeng” (sau đây gọi là “ứng dụng”) trên cơ sở tuân thủ Luật Bảo vệ thông tin cá nhân của Hàn Quốc (Personal Information Protection Act) và các quy định pháp luật liên quan, với nguyên tắc chỉ xử lý thông tin của người dùng ở mức thật sự cần thiết. Chính sách này giải thích ứng dụng xử lý những thông tin nào và xử lý như thế nào.
Tóm tắt nhanh
- Không cần đăng ký hay đăng nhập. Ứng dụng không yêu cầu thông tin có thể nhận diện trực tiếp bạn như họ tên, số điện thoại hay email.
- Danh sách quán, nhật ký ghé quán, ghi chú, đánh giá hương vị và ảnh chỉ được lưu trên thiết bị của bạn và không được gửi đến máy chủ của nhà phát triển.
- Khi bạn tìm địa điểm hoặc di chuyển bản đồ, từ khóa tìm kiếm và vị trí bản đồ sẽ được gửi đến dịch vụ tìm kiếm địa điểm (Kakao, Apple).
- Ứng dụng có tích hợp Google Firebase, nên thông tin thiết bị và ứng dụng, lịch sử sử dụng và thông tin lỗi có thể được tự động gửi đến Google.
- Góp ý do bạn tự gửi, cùng với thống kê sử dụng và báo cáo lỗi ẩn danh không thể nhận diện bạn, được chuyển đến kho lưu trữ iCloud của nhà phát triển.
- Ứng dụng không hiển thị quảng cáo, không xin quyền Minh bạch theo dõi ứng dụng (ATT) và không theo dõi bạn trên ứng dụng hay trang web của công ty khác.
1. Loại thông tin được xử lý và cách thu thập
a. Thông tin chỉ lưu trên thiết bị
Các thông tin sau do bạn tự nhập vào ứng dụng chỉ được lưu trong bộ nhớ của ứng dụng trên thiết bị của bạn và không được gửi cho nhà phát triển hay bên thứ ba.
- Thông tin quán: tên, địa chỉ, số điện thoại, vị trí (tọa độ), loại món, phân loại “Đã đến” hay “Muốn đến”, thứ hạng trong Top 6
- Nhật ký ghé quán: ngày ghé, món ăn, số sao, ghi chú, đánh giá hương vị
- Ảnh đính kèm nhật ký ghé quán (được thu nhỏ ngay trên thiết bị rồi lưu trong bộ nhớ của ứng dụng)
- Món đã lưu, loại món do bạn tự tạo và hồ sơ khẩu vị được tính từ các đánh giá hương vị
Trong phần cài đặt có mục sao lưu và khôi phục iCloud, nhưng ở phiên bản hiện tại mục này chưa hoạt động và dữ liệu của bạn không được gửi lên iCloud. (Dữ liệu vẫn có thể nằm trong bản sao lưu toàn bộ iPhone dưới dạng dữ liệu của thiết bị.)
b. Thông tin chỉ xử lý trên thiết bị
| Thông tin | Mục đích xử lý | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Vị trí (khi dùng ứng dụng) | Hiển thị vị trí hiện tại trên bản đồ, thêm quán tại vị trí hiện tại, tìm địa điểm xung quanh | Tọa độ được dùng trên thiết bị; khi tìm địa điểm, tọa độ được gửi đến dịch vụ tìm kiếm như mục 1.c. Ứng dụng không lưu lịch sử vị trí. |
| Vị trí (luôn cho phép, tùy chọn) | Xác định bạn đã ở một quán đã lưu rồi rời đi hay chưa để gửi thông báo nhắc ghi lại | Khoảng cách giữa vị trí hiện tại và vị trí các quán đã lưu chỉ được so sánh trên thiết bị. Ứng dụng không lưu lộ trình di chuyển và không gửi ra ngoài. |
| Camera, thư viện ảnh | Thêm ảnh vào nhật ký ghé quán | Chỉ những ảnh bạn chọn hoặc chụp mới được sao chép vào bộ nhớ của ứng dụng. Ảnh không được gửi ra ngoài. |
| Thông báo | Nhắc ghi lại sau khi ghé | Là thông báo cục bộ được hẹn giờ ngay trên thiết bị, không đi qua máy chủ đẩy. |
c. Tìm kiếm địa điểm (Kakao, Apple)
Khi bạn tìm quán trên bản đồ hoặc di chuyển bản đồ để tải các địa điểm xung quanh, ứng dụng gửi các thông tin sau đến dịch vụ tìm kiếm địa điểm.
- Kakao Local API (Kakao Corp.): từ khóa tìm kiếm, tọa độ tâm bản đồ hoặc vị trí hiện tại, bán kính tìm kiếm
- Tìm kiếm Apple Maps (MapKit, Apple Inc.): từ khóa tìm kiếm và vùng bản đồ
Ứng dụng không gửi kèm thông tin nhận diện bạn. Tuy nhiên, do đặc thù của kết nối Internet, địa chỉ IP của bạn có thể đến máy chủ của từng công ty và được xử lý theo chính sách quyền riêng tư của công ty đó. Khi bạn mở một quán trong Apple Maps, KakaoMap hoặc NAVER Map, tên và tọa độ của quán sẽ được chuyển sang ứng dụng đó.
d. Thông tin có thể được thu thập tự động (Google Firebase)
Ứng dụng có tích hợp Google Firebase SDK (Analytics, Crashlytics, Performance Monitoring, v.v.), được khởi tạo khi mở ứng dụng. Trong quá trình này, Firebase có thể tự động thu thập các thông tin sau và gửi đến Google.
- Mã định danh được tạo ngẫu nhiên cho mỗi lần cài đặt ứng dụng (Firebase Installation ID, App Instance ID)
- Lịch sử sử dụng: các sự kiện như lần mở đầu tiên, bắt đầu phiên và xem màn hình
- Phiên bản ứng dụng, mẫu thiết bị, phiên bản hệ điều hành, ngôn ngữ thiết bị, quốc gia và khu vực ước tính từ địa chỉ IP
- Thông tin lỗi khi ứng dụng thoát bất thường, thông tin hiệu năng như thời gian khởi động ứng dụng và thời gian phản hồi mạng
Danh sách quán, nhật ký ghé quán, ảnh và tọa độ vị trí không được gửi đến Firebase. Nhà phát triển không kết hợp các thông tin này với thông tin khác để nhận diện cá nhân và không dùng chúng cho quảng cáo hay tiếp thị.
đ. Góp ý do bạn tự gửi
Khi bạn gửi ý kiến từ mục Hỗ trợ trong phần cài đặt hoặc từ câu hỏi “Bạn có thích dùng Insaeng không?”, các thông tin sau được lưu trong kho lưu trữ công khai iCloud của nhà phát triển (Apple CloudKit).
- Nội dung bạn viết và loại góp ý
- Họ tên và email bạn tự ghi để nhận phản hồi (chỉ khi bạn có ghi)
- Phiên bản ứng dụng, mẫu thiết bị và phiên bản hệ điều hành, cài đặt ngôn ngữ và khu vực của thiết bị
Nếu bạn gửi email thay cho góp ý, email sẽ đến thẳng nhà phát triển qua ứng dụng email của bạn.
e. Thống kê sử dụng và báo cáo lỗi ẩn danh (Apple CloudKit)
Để biết ứng dụng đang được dùng trên bao nhiêu thiết bị và để sửa lỗi, ứng dụng gửi các thông tin sau đến kho lưu trữ công khai iCloud của nhà phát triển (Apple CloudKit). Chỉ nhà phát triển đọc được, và thông tin chỉ được gửi khi bạn đã đăng nhập iCloud.
- Một ID ngẫu nhiên tạo khi cài ứng dụng (không liên kết với bạn, Apple ID, thiết bị hay ứng dụng khác; sẽ thay đổi khi cài lại)
- Phiên bản ứng dụng, phiên bản hệ điều hành, cài đặt ngôn ngữ và khu vực của thiết bị
- Số lần mở ứng dụng, những ngày đã mở ứng dụng, ngày cài đặt và số ngày kể từ khi cài
- Tên các sự kiện trong ứng dụng như hiển thị câu hỏi mức độ hài lòng hay lời mời đánh giá (không bao gồm nội dung bạn nhập)
- Báo cáo lỗi khi ứng dụng bị treo hoặc thoát bất thường (loại thiết bị và chi tiết kỹ thuật của lỗi)
Danh sách quán, nhật ký ghé quán, ảnh, tọa độ vị trí, họ tên và thông tin liên hệ không được gửi. Để không hiển thị lời mời đánh giá quá thường xuyên, ngày hỏi gần nhất chỉ được lưu trên thiết bị. Khi bạn chạm “Có, tôi thích”, cửa sổ đánh giá App Store của Apple sẽ mở ra.
2. Mục đích xử lý
- Cung cấp các tính năng của ứng dụng như lưu quán và nhật ký ghé quán, hiển thị bản đồ, tìm kiếm địa điểm, nhắc ghi lại sau khi ghé
- Sửa lỗi và cải thiện độ ổn định, hiệu năng của ứng dụng
- Trả lời thắc mắc và góp ý của người dùng
Thông tin không được dùng cho mục đích nào khác ngoài các mục đích trên, kể cả quảng cáo, tiếp thị hay lập hồ sơ người dùng.
3. Thời gian lưu giữ và sử dụng
- Thông tin lưu trên thiết bị: được giữ cho đến khi bạn xóa trong ứng dụng hoặc xóa ứng dụng. Dùng “Xóa toàn bộ dữ liệu” trong phần cài đặt để xóa cùng lúc quán và nhật ký ghé quán; muốn xóa sạch cả ảnh, hãy xóa ứng dụng.
- Thông tin do Firebase thu thập: tự động bị xóa khi hết thời hạn lưu giữ theo thiết lập của Google. Số liệu thống kê tổng hợp không thể nhận diện cá nhân có thể vẫn còn sau đó.
- Góp ý: được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu và cải thiện ứng dụng, và sẽ được xóa ngay khi bạn yêu cầu.
4. Cung cấp cho bên thứ ba
Nhà phát triển không cung cấp thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba, trừ trường hợp pháp luật có quy định riêng.
5. Ủy thác xử lý và chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Để cung cấp tính năng và phân tích lỗi, ứng dụng sử dụng các dịch vụ sau; trong quá trình này, một số thông tin có thể được chuyển ra nước ngoài.
| Bên nhận | Thông tin | Mục đích | Quốc gia |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | Thông tin ở mục 1.d | Thống kê sử dụng, phân tích lỗi và hiệu năng | Hoa Kỳ và các quốc gia khác có trung tâm dữ liệu của Google |
| Apple Inc. (CloudKit) | Thông tin ở mục 1.đ (khi bạn gửi góp ý) và mục 1.e | Lưu giữ góp ý, thống kê sử dụng ẩn danh và phân tích lỗi | Hoa Kỳ và các quốc gia khác có trung tâm dữ liệu của Apple |
| Apple Inc. (MapKit) | Thông tin ở mục 1.c (từ khóa tìm kiếm, vùng bản đồ) | Tìm kiếm địa điểm | Hoa Kỳ và các quốc gia khác có trung tâm dữ liệu của Apple |
| Kakao Corp. | Thông tin ở mục 1.c (từ khóa tìm kiếm, tọa độ) | Tìm kiếm địa điểm | Hàn Quốc |
Việc truyền dữ liệu diễn ra khi bạn dùng ứng dụng, qua kết nối được mã hóa (HTTPS). Chính sách liên quan: Chính sách quyền riêng tư của Google, Quyền riêng tư trong Firebase, Chính sách quyền riêng tư của Apple, Chính sách quyền riêng tư của Kakao. Không có cài đặt nào để chỉ tắt riêng việc gửi dữ liệu đến Firebase. Nếu không muốn, bạn có thể ngừng dùng và xóa ứng dụng.
6. Quyền truy cập thiết bị
Ứng dụng xin các quyền sau, tất cả đều là quyền tùy chọn. Dù không cho phép, bạn vẫn có thể chọn vị trí trên bản đồ để thêm quán và ghi lại. Bạn có thể đổi quyền bất cứ lúc nào trong Cài đặt của iPhone.
| Quyền | Mục đích sử dụng |
|---|---|
| Vị trí (khi dùng ứng dụng) | Hiển thị vị trí hiện tại trên bản đồ, thêm quán tại vị trí hiện tại, tìm địa điểm xung quanh |
| Vị trí (luôn luôn) | Nhắc ghi lại sau khi ghé quán đã lưu (kiểm tra vị trí cả khi không dùng ứng dụng) |
| Thông báo | Nhắc ghi lại sau khi ghé |
| Camera | Chụp ảnh cho nhật ký ghé quán |
| Thư viện ảnh | Chọn ảnh cho nhật ký ghé quán |
7. Quy trình và cách thức hủy dữ liệu
Thông tin lưu trên thiết bị sẽ được iOS xóa khi bạn xóa trong ứng dụng hoặc xóa ứng dụng. Thông tin do Firebase thu thập sẽ được Google tự động xóa khi hết thời hạn nêu ở mục 3. Góp ý sẽ được nhà phát triển xóa khỏi kho lưu trữ iCloud khi đã đạt mục đích lưu giữ hoặc khi nhận được yêu cầu xóa.
8. Quyền của người dùng và cách thực hiện
- Bạn có thể thu hồi quyền vị trí, thông báo, camera và ảnh bất cứ lúc nào trong Cài đặt của iPhone.
- Bạn có thể sửa hoặc xóa quán và nhật ký ghé quán trong ứng dụng; khi xóa ứng dụng, toàn bộ thông tin lưu trên thiết bị sẽ bị xóa.
- Nếu muốn xem, chỉnh sửa, xóa hoặc yêu cầu ngừng xử lý thông tin cá nhân, hãy gửi yêu cầu đến email bên dưới. Chúng tôi sẽ xử lý ngay. Tuy nhiên, vì nhà phát triển không nắm giữ thông tin nhận diện người dùng nên có thể khó tìm được dữ liệu Firebase của một người dùng cụ thể.
- Bạn cũng có thể thực hiện quyền của mình thông qua người đại diện theo pháp luật hoặc người được ủy quyền.
9. Cài đặt, vận hành và từ chối công cụ thu thập tự động
Ứng dụng không dùng cookie web. Firebase phân biệt lịch sử sử dụng bằng mã định danh cài đặt ở mục 1.d. Khi xóa ứng dụng, mã định danh cũng mất đi; khi cài lại, một mã mới sẽ được tạo.
10. Biện pháp bảo đảm an toàn
- Chỉ xử lý thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và giữ dữ liệu của người dùng ngay trên thiết bị.
- Mọi kết nối ra bên ngoài đều dùng HTTPS được mã hóa.
- Nhà phát triển không tập hợp dữ liệu người dùng trên máy chủ do mình vận hành.
11. Thông tin cá nhân của trẻ em
Ứng dụng không hướng đến trẻ em dưới 14 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em.
12. Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân
| Họ tên | Leeo (nhà phát triển Insaeng) |
|---|---|
| mizzking75@gmail.com |
13. Cách thức khiếu nại khi quyền lợi bị xâm phạm
Nếu cần tư vấn hoặc muốn báo cáo hành vi xâm phạm thông tin cá nhân, bạn có thể liên hệ các cơ quan sau tại Hàn Quốc.
- Ủy ban Hòa giải tranh chấp thông tin cá nhân (Personal Information Dispute Mediation Committee): 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- Trung tâm Tiếp nhận báo cáo xâm phạm quyền riêng tư (Privacy Infringement Report Center, KISA): 118 (privacy.kisa.or.kr)
- Viện Kiểm sát Tối cao (Supreme Prosecutors’ Office): 1301 (www.spo.go.kr)
- Cơ quan Cảnh sát Quốc gia (Korean National Police Agency): 182 (ecrm.police.go.kr)
14. Thay đổi chính sách
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 16 tháng 10 năm 2026. Khi nội dung thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên trang này kèm ngày có hiệu lực.