Soporte

Rereminder usa notificaciones locales, así que casi siempre se trata de un permiso o de un ajuste de Concentración. Revisa en este orden:

1. Permiso de notificaciones. Abre Ajustes › Método de aviso en la app — muestra el estado actual y te ofrece pedir el permiso o llevarte a los Ajustes de iOS.
2. Concentración / No molestar. Si tienes un modo de Concentración activado, añade Rereminder a sus apps permitidas en Ajustes › Concentración de iOS.
3. Interruptor de silencio y volumen. El modo silencio quita el sonido; la vibración sigue llegando.
4. Resumen programado. Ajustes › Notificaciones › Resumen programado de iOS puede retener las notificaciones hasta una hora fija. Rereminder no debería estar ahí.

Si todo eso está bien y sigue pasando, dime la duración del temporizador y dónde estaban colocados los avisos — esa combinación es lo que necesito para reproducirlo.

Abre Ajustes › Mis dispositivos en la app. El estado junto a Apple Watch te dice qué paso falta y, al tocarlo, se abre una guía para esa situación concreta.

1. El reloj está enlazado con este iPhone.
2. Rereminder está instalado en el reloj. Abre la app Watch en el iPhone, desplázate hasta Rereminder e instálalo si no está.
3. Abre Rereminder en el reloj una vez. Una app del reloj recién instalada nunca se ha ejecutado, y la primera sincronización necesita que se haya abierto.

El estado del temporizador se transmite aunque la app del reloj esté en segundo plano, así que no hace falta mantenerla abierta.

Aquí "conectado" significa que la app se estaba ejecutando en ese Mac en los últimos 10 minutos aproximadamente — no una conexión en directo. Los dispositivos dejan una marca en tu propio iCloud cada cinco minutos, e iCloud no puede despertar una app dormida, así que un Mac que acaba de salir del reposo puede tardar unos minutos en aparecer.

Si nunca aparece: ambos dispositivos deben tener iniciada sesión en la misma cuenta de iCloud con iCloud Drive activado. Ajustes › Mis dispositivos tiene un botón "Volver a comprobar" que vuelve a leer al instante.

La versión para Mac necesita macOS 26 o posterior.

Abre la pantalla de Pro y toca Restaurar compras. Las compras están vinculadas a la cuenta de Apple con la que se hicieron, así que asegúrate de haber iniciado sesión en esa misma cuenta — no en la de un familiar ni en una cuenta de otra región.

Pro es una compra única. No es una suscripción y no caduca, así que se mantiene al reinstalar y en dispositivos nuevos.

Pro es una compra única. Lo que ofrece Pro cabe en una frase: la app recuerda tus configuraciones.

Gratis

• Avisos previos ilimitados. Pon tantos como quieras en un temporizador — aquello para lo que existe esta app no tiene límite.
• Todos los colores de tema, mensajes de aviso personalizados, Actividad en vivo, avisos que se repiten hasta que respondes y el final con alarma.
• La app completa de Apple Watch y la app de Mac. Ninguna está detrás de un pago.

Pro

• Plantillas — guarda una configuración y recupérala con un toque, todas las que quieras.
• Tu última configuración vuelve al abrir de nuevo la app.
• Modo sesión — ponle nombre a cada sección ("intro / demo / preguntas") y guarda un guion por sección que se despliega cuando esa sección empieza.
• Tiempo extra — el reloj sigue contando más allá de 00:00 para que sepas cuánto te has pasado.
• Historial y estadísticas — un registro de las sesiones que has hecho.

Las plantillas que ya guardaste nunca se borran. Si no tienes Pro, siguen en pantalla, bloqueadas, y se desbloquean en cuanto compras.

Los reembolsos se gestionan a través de Apple, no a través de mí — no tengo acceso a tus datos de pago y no puedo emitir uno. Solicítalo en reportaproblem.apple.com con la cuenta de Apple con la que hiciste la compra.

Si el motivo es algo que no funciona, cuéntamelo a mí también. Un reembolso cierra tu caso; no arregla el error para la siguiente persona.

Sí. Abre m1zz.github.io/rereminder en un iPhone y el App Clip pone en marcha el temporizador al instante — sin pasar por el App Store. Tiene el dial y los avisos; las plantillas, el Modo sesión y la app del reloj están en la app completa.

Todo lo que creas — temporizadores, plantillas, nombres de sección, guiones, historial — vive en tu dispositivo. Al borrar la app se elimina todo.

Los recuentos de uso anónimos que envía la app se describen al completo en la página de privacidad, incluido lo que deja de enviarse cuando borras la app.