Support

Rereminder gebruikt lokale meldingen, dus het ligt bijna altijd aan een toestemming of een Focus-instelling. Controleer in deze volgorde:

1. Toestemming voor berichtgeving. Open Instellingen › Meldingsmethode in de app — daar zie je de huidige status en kun je toestemming vragen of naar de iOS-instellingen gaan.
2. Focus / Niet storen. Staat er een Focus aan, voeg Rereminder dan toe aan de toegestane apps in iOS Instellingen › Focus.
3. Belsignaal/stil-schakelaar en volume. In de stille modus is er geen geluid; de trilling komt wel door.
4. Gepland overzicht. iOS Instellingen › Berichtgeving › Gepland overzicht kan meldingen tot een vast tijdstip tegenhouden. Rereminder hoort daar niet in te staan.

Is alles in orde en gebeurt het nog steeds, vertel me dan hoe lang de timer was en waar de meldingen stonden — met die combinatie kan ik het nabootsen.

Open Instellingen › Mijn apparaten in de app. De status naast Apple Watch vertelt je welke stap ontbreekt, en als je erop tikt, krijg je uitleg voor precies die situatie.

1. De watch is gekoppeld aan deze iPhone.
2. Rereminder is op de watch geïnstalleerd. Open de Watch-app op je iPhone, scrol naar Rereminder en installeer het als het er nog niet op staat.
3. Open Rereminder één keer op de watch. Een net geïnstalleerde watch-app is nog nooit gestart, en voor de eerste synchronisatie moet hij één keer geopend zijn.

De timerstatus komt ook door als de watch-app op de achtergrond staat, dus je hoeft hem niet open te houden.

‘Verbonden’ betekent hier dat de app in ongeveer de afgelopen 10 minuten op die Mac draaide — het is geen live verbinding. Apparaten laten elke vijf minuten een teken achter in je eigen iCloud, en iCloud kan een slapende app niet wekken, dus een Mac die net uit de sluimerstand komt, kan pas na een paar minuten verschijnen.

Verschijnt hij nooit? Dan moeten beide apparaten zijn ingelogd met hetzelfde iCloud-account, met iCloud Drive aan. In Instellingen › Mijn apparaten zit een knop ‘Controleer opnieuw’ die het meteen opnieuw nakijkt.

De Mac-versie heeft macOS 26 of nieuwer nodig.

Open het Pro-scherm en tik op Herstel aankopen. Aankopen horen bij het Apple Account waarmee ze zijn gedaan, dus zorg dat je met datzelfde account bent ingelogd — niet dat van een gezinslid, en niet een account uit een andere regio.

Pro is een eenmalige aankoop. Het is geen abonnement en verloopt niet, dus het blijft behouden als je opnieuw installeert of een nieuw apparaat neemt.

Pro is een eenmalige aankoop. Wat Pro verkoopt, past in één zin: de app onthoudt je setups.

Gratis

• Onbeperkt voorwaarschuwingen. Zet er zoveel op een timer als je wilt — waar deze app voor bestaat, wordt niet afgemeten.
• Alle themakleuren, eigen meldingsteksten, live-activiteit, meldingen die herhalen tot je reageert, en het alarm aan het einde.
• De volledige Apple Watch-app en Mac-app. Geen van beide zit achter een betaalmuur.

Pro

• Sjablonen — bewaar een setup en haal hem met één tik terug, zoveel als je wilt.
• Je laatste setup komt terug als je de app opnieuw opent.
• Sessiemodus — geef elk onderdeel een naam (‘intro / demo / vragen’) en houd per onderdeel een script bij dat openklapt zodra dat onderdeel begint.
• Overtijd — de klok telt door na 00:00, zodat je weet hoeveel je bent uitgelopen.
• Geschiedenis en statistieken — een overzicht van de sessies die je hebt gedaan.

Sjablonen die je al hebt bewaard, worden nooit verwijderd. Heb je geen Pro, dan blijven ze vergrendeld op het scherm staan en worden ze weer ontgrendeld zodra je Pro koopt.

Terugbetalingen lopen via Apple, niet via mij — ik heb geen toegang tot je betaalgegevens en kan zelf niets terugbetalen. Vraag het aan op reportaproblem.apple.com met het Apple Account waarmee je de aankoop deed.

Is de reden dat er iets kapot is, laat het mij dan ook weten. Een terugbetaling sluit jouw kwestie af, maar lost de bug niet op voor de volgende gebruiker.

Ja. Open m1zz.github.io/rereminder op een iPhone en de App Clip start de timer meteen — zonder omweg via de App Store. Je krijgt de wijzerplaat en de meldingen; sjablonen, Sessiemodus en de watch-app zitten in de volledige app.

Alles wat je maakt — timers, sjablonen, namen van onderdelen, scripts, geschiedenis — staat op je apparaat. Verwijder je de app, dan is het allemaal weg.

De anonieme gebruikstellingen die de app verstuurt, staan volledig beschreven op de privacypagina, inclusief wat er stopt als je de app verwijdert.