Tuki

Rereminder käyttää paikallisia ilmoituksia, joten syy on lähes aina lupa tai Keskittyminen-asetus. Tarkista tässä järjestyksessä:

1. Ilmoituslupa. Avaa apissa Asetukset › Ilmoitustapa — se näyttää nykyisen tilan ja tarjoutuu pyytämään luvan tai viemään sinut iOS:n Asetuksiin.
2. Keskittyminen / Älä häiritse. Jos jokin Keskittyminen-tila on päällä, lisää Rereminder sen sallittuihin appeihin iOS:n kohdassa Asetukset › Keskittyminen.
3. Soitto/äänetön-kytkin ja äänenvoimakkuus. Äänetön tila vaimentaa äänen; värinä tulee silti.
4. Ajoitettu yhteenveto. iOS:n Asetukset › Ilmoitukset › Ajoitettu yhteenveto voi pidättää ilmoituksia tiettyyn kellonaikaan asti. Rereminderin ei pitäisi olla siinä.

Jos kaikki neljä ovat kunnossa ja ongelma jatkuu, kerro minulle ajastimen pituus ja muistutusten paikat — juuri sitä yhdistelmää tarvitsen ongelman toistamiseen.

Avaa apissa Asetukset › Omat laitteet. Apple Watchin vieressä oleva tila kertoo, mikä vaihe puuttuu, ja sitä napauttamalla avautuu ohje juuri siihen tilanteeseen.

1. Kello on laitettu pariksi tämän iPhonen kanssa.
2. Rereminder on asennettu kelloon. Avaa iPhonessa Watch-appi, vieritä Rereminderin kohdalle ja asenna se, jos sitä ei ole.
3. Avaa Rereminder kellossa kerran. Juuri asennettua kelloappia ei ole koskaan käynnistetty, ja ensimmäinen synkronointi vaatii, että se on käynnistetty.

Ajastimen tila siirtyy kelloon, vaikka kelloappi olisi taustalla, joten sitä ei tarvitse pitää auki.

”Yhdistetty” tarkoittaa tässä, että appi on ollut käynnissä kyseisessä Macissa noin viimeisten 10 minuutin aikana — ei reaaliaikaista yhteyttä. Laitteet jättävät merkin omaan iCloudiisi viiden minuutin välein, eikä iCloud voi herättää nukkuvaa appia, joten juuri heränneen Macin näkyminen voi kestää muutaman minuutin.

Jos se ei näy koskaan: molempien laitteiden on oltava kirjautuneina samalle iCloud-tilille ja iCloud Driven on oltava päällä. Kohdassa Asetukset › Omat laitteet on ”Tarkista uudelleen” -painike, joka lukee tilan heti uudelleen.

Mac-versio vaatii macOS 26:n tai uudemman.

Avaa Pro-näkymä ja napauta Palauta ostot. Ostot on sidottu Apple-tiliin, jolla ne tehtiin, joten varmista, että olet kirjautunut samalle tilille — et perheenjäsenen tilille etkä toisen maan tilille.

Pro on kertaosto. Se ei ole tilaus eikä vanhene, joten se säilyy uudelleenasennuksissa ja uusissa laitteissa.

Pro on kertaosto. Sen sisältö mahtuu yhteen lauseeseen: appi muistaa asetuksesi.

Ilmainen

• Rajattomasti ennakkomuistutuksia. Laita ajastimeen niin monta kuin haluat — sitä, minkä takia appi on olemassa, ei rajoiteta.
• Kaikki teemavärit, omat muistutustekstit, Live Activity, kuittaukseen asti toistuvat muistutukset ja herätyksenä soiva loppu.
• Täysi Apple Watch -appi ja Mac-appi. Kumpikaan ei ole maksumuurin takana.

Pro

• Mallit — tallenna asetukset ja ota ne käyttöön yhdellä napautuksella, niin monta kuin haluat.
• Viimeisimmät asetuksesi palaavat, kun avaat apin uudelleen.
• Sessiotila — nimeä jokainen osio (”alku / demo / kysymykset”) ja kirjoita jokaiselle osiolle käsikirjoitus, joka avautuu osion alkaessa.
• Yliaika — kello jatkaa laskemista 00:00:n jälkeen, joten tiedät, paljonko aika ylittyi.
• Historia ja tilastot — tiedot käyttämistäsi sessioista.

Jo tallentamiasi malleja ei koskaan poisteta. Jos sinulla ei ole Prota, ne pysyvät näkyvissä lukittuina ja avautuvat taas heti, kun ostat sen.

Hyvitykset hoidetaan Applen kautta, ei minun kauttani — en näe maksutietojasi enkä voi myöntää hyvitystä. Pyydä sitä osoitteessa reportaproblem.apple.com sillä Apple-tilillä, jolla osto tehtiin.

Jos syynä on jokin rikki oleva asia, kerro siitä myös minulle. Hyvitys ratkaisee sinun tapauksesi, mutta ei korjaa virhettä seuraavalle.

Kyllä. Avaa m1zz.github.io/rereminder iPhonella, niin App Clip käynnistää ajastimen heti — ilman käyntiä App Storessa. Siinä on kellotaulu ja muistutukset; mallit, sessiotila ja kelloappi ovat täysversiossa.

Kaikki luomasi — ajastimet, mallit, osioiden nimet, käsikirjoitukset, historia — on tallessa laitteellasi. Apin poistaminen poistaa ne kaikki.

Apin lähettämät nimettömät käyttömäärät kuvataan kokonaisuudessaan tietosuojasivulla, samoin se, mikä loppuu, kun poistat apin.