Hỗ trợ

Rereminder dùng thông báo cục bộ, nên nguyên nhân gần như luôn là quyền truy cập hoặc cài đặt Tập trung. Hãy kiểm tra theo thứ tự sau:

1. Quyền thông báo. Mở Cài đặt › Cách thông báo trong ứng dụng — mục này cho thấy trạng thái hiện tại và đề nghị xin quyền hoặc đưa bạn tới Cài đặt của iOS.
2. Tập trung / Không làm phiền. Nếu đang bật một chế độ Tập trung, hãy thêm Rereminder vào danh sách ứng dụng được cho phép trong Cài đặt › Tập trung của iOS.
3. Nút chuông/im lặng và âm lượng. Chế độ im lặng tắt âm thanh; rung vẫn hoạt động.
4. Tóm tắt theo lịch. Mục Cài đặt › Thông báo › Tóm tắt theo lịch của iOS có thể giữ thông báo lại đến một giờ nhất định. Rereminder không nên nằm trong đó.

Nếu cả bốn mục đều ổn mà vẫn bị, hãy cho tôi biết độ dài hẹn giờ và vị trí các lần báo trước — tôi cần đúng tổ hợp đó để tái hiện lỗi.

Mở Cài đặt › Thiết bị của tôi trong ứng dụng. Trạng thái bên cạnh Apple Watch cho biết bước nào còn thiếu, và chạm vào đó sẽ mở hướng dẫn cho đúng trường hợp ấy.

1. Đồng hồ đã được ghép đôi với iPhone này.
2. Rereminder đã được cài trên đồng hồ. Mở ứng dụng Watch trên iPhone, cuộn tới Rereminder và cài đặt nếu chưa có.
3. Mở Rereminder trên đồng hồ một lần. Ứng dụng đồng hồ vừa cài chưa từng chạy, và lần đồng bộ đầu tiên cần ứng dụng đã được mở.

Trạng thái hẹn giờ vẫn được chuyển sang ngay cả khi ứng dụng đồng hồ chạy nền, nên bạn không cần để nó mở.

"Đã kết nối" ở đây nghĩa là ứng dụng đã chạy trên máy Mac đó trong khoảng 10 phút gần nhất — không phải kết nối trực tiếp liên tục. Các thiết bị để lại dấu trong iCloud của chính bạn mỗi năm phút, và iCloud không thể đánh thức một ứng dụng đang ngủ, nên một máy Mac vừa thức dậy có thể mất vài phút mới hiện ra.

Nếu mãi không hiện: cả hai thiết bị phải đăng nhập cùng một tài khoản iCloud và bật iCloud Drive. Trong Cài đặt › Thiết bị của tôi có nút "Kiểm tra lại" để đọc lại ngay lập tức.

Phiên bản Mac cần macOS 26 trở lên.

Mở màn hình Pro và chạm Khôi phục giao dịch mua. Giao dịch mua gắn với Tài khoản Apple đã dùng để mua, nên hãy chắc rằng bạn đang đăng nhập đúng tài khoản đó — không phải tài khoản của người trong gia đình, cũng không phải tài khoản ở quốc gia khác.

Pro là mua một lần. Đây không phải gói thuê bao và không hết hạn, nên vẫn còn khi bạn cài lại hay dùng thiết bị mới.

Pro là mua một lần. Điều Pro mang lại gói gọn trong một câu: ứng dụng nhớ các cài đặt của bạn.

Miễn phí

• Báo trước không giới hạn. Đặt bao nhiêu tùy thích trên một hẹn giờ — điều làm nên ứng dụng này thì không bị tính theo lượt.
• Mọi màu chủ đề, lời nhắn báo tùy chỉnh, Hoạt động trực tiếp, báo lặp lại đến khi bạn phản hồi, và kết thúc bằng báo thức.
• Ứng dụng Apple Watch và ứng dụng Mac đầy đủ. Không cái nào phải trả phí.

Pro

• Mẫu — lưu một cài đặt và gọi lại chỉ bằng một chạm, lưu bao nhiêu cũng được.
• Cài đặt gần nhất được khôi phục khi bạn mở lại ứng dụng.
• Chế độ Phiên — đặt tên cho từng phần ("mở đầu / demo / hỏi đáp") và giữ một kịch bản cho mỗi phần, tự mở ra khi phần đó bắt đầu.
• Quá giờ — đồng hồ tiếp tục đếm sau 00:00 để bạn biết mình đã quá giờ bao lâu.
• Lịch sử và thống kê — bản ghi các phiên bạn đã chạy.

Các mẫu bạn đã lưu sẽ không bao giờ bị xóa. Nếu bạn không có Pro, chúng vẫn nằm trên màn hình ở trạng thái khóa và mở lại ngay khi bạn mua.

Việc hoàn tiền do Apple xử lý, không phải tôi — tôi không xem được thông tin thanh toán của bạn và không thể tự hoàn tiền. Hãy yêu cầu tại reportaproblem.apple.com bằng Tài khoản Apple đã thực hiện giao dịch mua.

Nếu lý do là có gì đó bị lỗi, xin hãy báo cả cho tôi. Hoàn tiền giải quyết chuyện của bạn, nhưng không sửa lỗi cho người dùng tiếp theo.

Được. Mở m1zz.github.io/rereminder trên iPhone và App Clip sẽ chạy hẹn giờ ngay — không cần vào App Store. App Clip có mặt số và các chuông báo; mẫu, Chế độ Phiên và ứng dụng đồng hồ có trong ứng dụng đầy đủ.

Mọi thứ bạn tạo ra — hẹn giờ, mẫu, tên các phần, kịch bản, lịch sử — đều nằm trên thiết bị của bạn. Xóa ứng dụng là xóa hết.

Những số liệu sử dụng ẩn danh mà ứng dụng gửi đi được mô tả đầy đủ trong trang quyền riêng tư, kể cả những gì dừng lại khi bạn xóa ứng dụng.