Suporte

O Rereminder usa notificações locais, por isso quase sempre é uma questão de permissões ou de foco. Verifique por esta ordem:

1. Permissão de notificações. Abra Definições › Método de notificação na app — mostra o estado atual e permite pedir a permissão ou abrir as Definições do iOS.
2. Foco / Não incomodar. Se tiver algum modo de foco ativo, adicione o Rereminder às apps permitidas em Definições › Foco do iOS.
3. Interruptor de som/silêncio e volume. O modo silencioso corta o som; a vibração continua a chegar.
4. Resumo agendado. Em Definições › Notificações › Resumo agendado do iOS, as notificações podem ficar retidas até uma hora definida. O Rereminder não deve constar dessa lista.

Se as quatro coisas estiverem bem e continuar a acontecer, diga-me a duração do temporizador e onde estavam os avisos — é dessa combinação que preciso para reproduzir o problema.

Abra Definições › Os meus dispositivos na app. O estado junto ao Apple Watch indica o passo que falta, e tocar nele abre instruções para essa situação concreta.

1. O relógio está emparelhado com este iPhone.
2. O Rereminder está instalado no relógio. Abra a app Watch no iPhone, desloque-se até ao Rereminder e instale-o, se não estiver lá.
3. Abra o Rereminder no relógio uma vez. Uma app de relógio acabada de instalar nunca foi executada, e a primeira sincronização exige que tenha sido aberta.

O estado do temporizador é transmitido mesmo com a app do relógio em segundo plano, por isso não precisa de a manter aberta.

"Ligado" significa aqui que a app esteve aberta nesse Mac mais ou menos nos últimos 10 minutos — não é uma ligação em tempo real. Os dispositivos deixam um registo no seu próprio iCloud de cinco em cinco minutos, e o iCloud não consegue acordar uma app suspensa, por isso um Mac que acabou de sair do repouso pode demorar alguns minutos a aparecer.

Se nunca aparecer: os dois dispositivos têm de ter sessão iniciada na mesma conta iCloud, com o iCloud Drive ativado. Em Definições › Os meus dispositivos há um botão "Verificar novamente" que volta a ler de imediato.

A versão para Mac exige macOS 26 ou posterior.

Abra o ecrã do Pro e toque em Restaurar compras. As compras ficam associadas à conta Apple que as fez, por isso confirme que tem sessão iniciada nessa mesma conta — não na de um familiar, nem numa conta de outro país.

O Pro é uma compra única. Não é uma subscrição e não expira, por isso continua válido depois de reinstalar a app ou de mudar de dispositivo.

O Pro é uma compra única. O que oferece cabe numa frase: a app lembra-se das suas configurações.

Grátis

• Pré-avisos ilimitados. Coloque quantos quiser num temporizador — a razão de ser desta app não é racionada.
• Todas as cores de tema, mensagens de aviso personalizadas, Atividade em direto, avisos que se repetem até responder e o final com alarme.
• A app completa para Apple Watch e a app para Mac. Nenhuma delas é paga.

Pro

• Modelos — guarde uma configuração e volte a usá-la com um toque, quantas quiser.
• A última configuração regressa quando volta a abrir a app.
• Modo Sessão — dê nome a cada secção ("abertura / demonstração / perguntas") e tenha um guião por secção, que se abre quando essa secção começa.
• Tempo extra — o relógio continua a contar depois das 00:00, para saber quanto tempo excedeu.
• Histórico e estatísticas — um registo das sessões que fez.

Os modelos que já guardou nunca são apagados. Sem o Pro, continuam no ecrã, bloqueados, e voltam a funcionar no momento em que comprar.

Os reembolsos são tratados pela Apple, não por mim — não tenho acesso aos seus dados de pagamento e não consigo emiti-los. Peça-o em reportaproblem.apple.com com a conta Apple que fez a compra.

Se o motivo for algo que não funciona, diga-me também, por favor. O reembolso resolve o seu caso; não corrige o erro para a próxima pessoa.

Pode. Abra m1zz.github.io/rereminder num iPhone e o App Clip põe o temporizador a funcionar de imediato — sem passar pela App Store. Tem o mostrador e os avisos; os modelos, o Modo Sessão e a app para o relógio estão na app completa.

Tudo o que cria — temporizadores, modelos, nomes de secções, guiões, histórico — fica no seu dispositivo. Apagar a app remove tudo.

As contagens de utilização anónimas que a app envia estão descritas por completo na página de privacidade, incluindo o que deixa de ser enviado quando apaga a app.