การสนับสนุน

Rereminder ใช้การแจ้งเตือนเฉพาะที่ ปัญหานี้จึงมักเกิดจากสิทธิ์การแจ้งเตือนหรือการตั้งค่าโฟกัส ตรวจสอบตามลำดับนี้:

1. สิทธิ์การแจ้งเตือน เปิด การตั้งค่า › วิธีแจ้งเตือน ในแอป — จะแสดงสถานะปัจจุบัน และให้คุณขออนุญาตหรือไปที่การตั้งค่าของ iOS ได้
2. โฟกัส / ห้ามรบกวน หากเปิดโฟกัสอยู่ ให้เพิ่ม Rereminder เป็นแอปที่อนุญาตใน การตั้งค่า › โฟกัส ของ iOS
3. สวิตช์เสียง/เงียบ และระดับเสียง โหมดเงียบจะปิดเสียง แต่ยังสั่นอยู่
4. สรุปตามกำหนดเวลา การตั้งค่า › การแจ้งเตือน › สรุปตามกำหนดเวลา ของ iOS อาจกักการแจ้งเตือนไว้จนถึงเวลาที่กำหนด Rereminder ไม่ควรอยู่ในรายการนี้

หากทั้งสี่ข้อปกติดีแต่ยังเกิดปัญหา บอกผมถึงความยาวของตัวจับเวลาและตำแหน่งที่วางการแจ้งเตือน — ข้อมูลชุดนี้คือสิ่งที่ผมต้องใช้เพื่อทำให้ปัญหาเกิดซ้ำ

เปิด การตั้งค่า › อุปกรณ์ของฉัน ในแอป สถานะข้าง Apple Watch จะบอกว่าขาดขั้นตอนใด และเมื่อแตะจะเปิดคำแนะนำสำหรับสถานะนั้นโดยเฉพาะ

1. นาฬิกาจับคู่กับ iPhone เครื่องนี้แล้ว
2. ติดตั้ง Rereminder บนนาฬิกาแล้ว เปิดแอป Watch บน iPhone เลื่อนไปที่ Rereminder แล้วติดตั้งหากยังไม่มี
3. เปิด Rereminder บนนาฬิกาหนึ่งครั้ง แอปนาฬิกาที่เพิ่งติดตั้งยังไม่เคยทำงาน และการซิงค์ครั้งแรกต้องให้แอปเปิดขึ้นมาก่อน

สถานะตัวจับเวลาส่งข้ามไปได้แม้แอปนาฬิกาทำงานอยู่เบื้องหลัง คุณจึงไม่ต้องเปิดแอปค้างไว้

“เชื่อมต่อแล้ว” ในที่นี้หมายถึงแอปทำงานอยู่บน Mac เครื่องนั้นภายในราว 10 นาทีที่ผ่านมา — ไม่ใช่การเชื่อมต่อแบบสด อุปกรณ์จะทิ้งร่องรอยไว้ใน iCloud ของคุณทุกห้านาที และ iCloud ปลุกแอปที่หลับอยู่ไม่ได้ Mac ที่เพิ่งตื่นจึงอาจใช้เวลาสองสามนาทีกว่าจะปรากฏ

หากไม่ปรากฏเลย: ทั้งสองอุปกรณ์ต้องลงชื่อเข้าบัญชี iCloud เดียวกัน และเปิด iCloud Drive ใน การตั้งค่า › อุปกรณ์ของฉัน มีปุ่ม “ตรวจสอบอีกครั้ง” ที่อ่านสถานะใหม่ทันที

เวอร์ชัน Mac ต้องใช้ macOS 26 ขึ้นไป

เปิดหน้าจอ Pro แล้วแตะกู้คืนการซื้อ การซื้อผูกกับบัญชี Apple ที่ใช้ซื้อ จึงต้องแน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าบัญชีเดียวกันนั้น — ไม่ใช่บัญชีของสมาชิกครอบครัว และไม่ใช่บัญชีของภูมิภาคอื่น

Pro เป็นการซื้อครั้งเดียว ไม่ใช่การสมัครสมาชิกและไม่มีวันหมดอายุ จึงยังอยู่แม้ติดตั้งแอปใหม่หรือเปลี่ยนอุปกรณ์

Pro เป็นการซื้อครั้งเดียว สิ่งที่ Pro ขายสรุปได้ในประโยคเดียว: แอปจำชุดตั้งค่าของคุณ

ฟรี

• แจ้งเตือนล่วงหน้าได้ไม่จำกัด ใส่ในตัวจับเวลาได้มากเท่าที่ต้องการ — สิ่งที่เป็นเหตุผลของแอปนี้ไม่มีการจำกัด
• สีธีมทุกสี ข้อความแจ้งเตือนที่กำหนดเอง กิจกรรมสด การเตือนต่อจนกว่าคุณจะตอบ และการจบด้วยเสียงปลุก
• แอป Apple Watch และแอป Mac ฉบับเต็ม ไม่มีส่วนใดต้องจ่ายเงิน

Pro

• เทมเพลต — บันทึกชุดตั้งค่าแล้วเรียกกลับมาได้ในแตะเดียว กี่ชุดก็ได้
• ชุดตั้งค่าล่าสุดกลับมาเมื่อคุณเปิดแอปอีกครั้ง
• โหมดเซสชัน — ตั้งชื่อแต่ละช่วง (“เกริ่นนำ / สาธิต / ถาม&ตอบ”) และเก็บบทพูดของแต่ละช่วงที่จะเปิดขึ้นเองเมื่อช่วงนั้นเริ่ม
• เวลาเกิน — นาฬิกายังนับต่อหลัง 00:00 ให้คุณรู้ว่าเกินไปเท่าไร
• ประวัติและสถิติ — บันทึกของเซสชันที่คุณใช้งาน

เทมเพลตที่คุณบันทึกไว้แล้วจะไม่ถูกลบ หากคุณไม่มี Pro เทมเพลตจะยังแสดงบนหน้าจอแบบล็อกไว้ และปลดล็อกทันทีเมื่อคุณซื้อ

การขอเงินคืนดำเนินการผ่าน Apple ไม่ใช่ผ่านผม — ผมเข้าถึงรายละเอียดการชำระเงินของคุณไม่ได้และคืนเงินเองไม่ได้ ส่งคำขอได้ที่ reportaproblem.apple.com ด้วยบัญชี Apple ที่ใช้ซื้อ

หากเหตุผลคือมีบางอย่างเสีย โปรดบอกผมด้วย การคืนเงินปิดเรื่องของคุณได้ แต่ไม่ได้แก้บั๊กให้คนถัดไป

ได้ เปิด m1zz.github.io/rereminder บน iPhone แล้ว App Clip จะเริ่มตัวจับเวลาได้ทันที — ไม่ต้องไป App Store มีหน้าปัดและการแจ้งเตือน ส่วนเทมเพลต โหมดเซสชัน และแอปนาฬิกามีในแอปฉบับเต็ม

ทุกอย่างที่คุณสร้าง — ตัวจับเวลา เทมเพลต ชื่อช่วง บทพูด และประวัติ — อยู่ในอุปกรณ์ของคุณ การลบแอปจะลบทั้งหมด

จำนวนการใช้งานแบบนิรนามที่แอปส่งมามีอธิบายไว้ครบถ้วนในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว รวมถึงสิ่งที่หยุดเมื่อคุณลบแอป