支援

Rereminder 用的是本地通知，所以這幾乎都是權限或專注模式的問題。請照這個順序檢查：

1. 通知權限。打開 App 裡的 設定 › 通知方式 — 那裡會顯示目前狀態，也可以直接要求權限或跳到系統設定。
2. 專注模式 / 勿擾模式。如果開著專注模式，請在系統 設定 › 專注模式 裡把 Rereminder 加進允許的 App。
3. 靜音開關和音量。靜音模式會壓掉聲音，但震動還是會傳過來。
4. 排定摘要。系統 設定 › 通知 › 排定摘要 會把通知累積到指定時間才送達。Rereminder 不應該在裡面。

如果這四項都正常還是不響，請告訴我計時的長度和提醒放在哪幾個位置 — 這個組合才是我重現問題需要的。

打開 App 裡的 設定 › 我的裝置。Apple Watch 旁邊的狀態會告訴你缺了哪一步，點一下就會打開針對目前狀態的說明。

1. 手錶已經和這台 iPhone 配對。
2. 手錶上裝了 Rereminder。在 iPhone 上開啟「Watch」App，找到 Rereminder，沒有的話就安裝。
3. 在手錶上開啟過一次 Rereminder。剛裝好的手錶 App 還沒執行過，第一次同步需要它啟動過。

手錶 App 退到背景，計時狀態一樣會同步過去，不用一直開著。

這裡的「已連線」是指大約最近 10 分鐘內那台 Mac 上執行過這個 App，不是一條即時連線。每台裝置每五分鐘在你自己的 iCloud 裡留一個標記，而 iCloud 無法喚醒睡眠中的 App，所以剛喚醒的 Mac 可能要過幾分鐘才出現。

如果一直不出現：兩台裝置必須登入同一個 iCloud 帳號並開啟 iCloud 雲碟。設定 › 我的裝置 裡有「重新檢查」按鈕，可以立刻重讀一次。

Mac 版需要 macOS 26 或更新版本。

打開 Pro 頁面，點回復購買。購買記錄綁在下單的那個 Apple 帳號上，所以請確認你登入的是同一個帳號 — 不是家人的，也不是另一個地區的帳號。

Pro 是一次買斷，不是訂閱，也不會過期，所以重新安裝 App 或換新裝置之後依然有效。

Pro 是一次買斷。Pro 賣的是一句話：App 會記住你的設定。

免費

• 提前提醒不限個數。一次計時想放幾個就放幾個 — 這個 App 存在的理由，不按個數收費。
• 所有主題色、自訂提醒文案、即時動態、確認前持續提醒，以及結束時用鬧鐘響鈴。
• 完整的 Apple Watch App 和 Mac App。兩個都沒有上鎖。

Pro

• 範本 — 把一套設定存下來，下次點一下就叫回，數量不限。
• 上次用的設定會在重新開啟 App 時回來。
• 分段模式 — 幫每一段命名（「開場 / 示範 / 問答」），並為每一段寫講稿，輪到那一段時展開。
• 超時 — 過了 00:00 繼續計數，讓你知道超了多久。
• 記錄與統計 — 留下你跑過的每一場。

已經儲存的範本永遠不會被刪除。沒有 Pro 時它們會鎖著留在螢幕上，購買的那一刻重新解鎖。

退款由 Apple 處理，不經過我 — 我看不到你的付款資訊，也無法直接退款。請用下單的那個 Apple 帳號到 reportaproblem.apple.com 申請。

如果原因是哪裡壞了，也請順便告訴我。退款只是關掉了你這一單，下一個人還會遇到同樣的問題。

可以。用 iPhone 開啟 m1zz.github.io/rereminder，App Clip 會直接把計時器跑起來，不用去 App Store。錶盤和提醒都在；範本、分段模式和手錶 App 在完整版裡。

你建立的一切 — 計時器、範本、分段名稱、講稿、歷史記錄 — 都存在你的裝置上。刪除 App 就會一併刪除。

App 傳送的匿名使用次數在隱私權政策裡有完整說明，包括刪除 App 之後哪些會停止。