Tuki ja yhteystiedot

Jäikö jokin askarruttamaan Yeoulissa? Kerro meille.

Yhteystiedot

Lähetä virheilmoitukset, ominaisuusideat ja kysymykset sähköpostilla. Voit kirjoittaa meille myös sovelluksesta: avaa hammasrattaan kuvake aikajanaluettelossa ja valitse Lähetä palautetta. Kun kerrot laitemallisi, iOS-versiosi ja mitä olit tekemässä, pystymme vastaamaan nopeammin.

✉️ leeo@kakao.com · Instagram @lee25_ios

Usein kysyttyä

Miksi tapahtumien välit ovat kaikki erilaisia?

Yeoul sijoittaa tapahtumat niiden välillä todellisuudessa kuluneen ajan mukaan. Kaikki välit käyttävät samaa mittakaavaa, joten kolme päivää ja viisi päivää piirretään suhteessa 3:5. Hyvin lähellä toisiaan olevat tapahtumat säilyttävät vähimmäisetäisyyden, jotta ne eivät mene päällekkäin, ja hyvin pitkät jaksot taittuvat katkoviivaksi, jossa on todellinen kesto, kuten ”2 vuotta 4 kuukautta”.

En näe sinä päivänä ottamiani kuvia.

Kuvien haku päivämäärän mukaan vaatii pääsyn kuvakirjastoosi. Siirry kohtaan Asetukset → Yeoul → Kuvat ja salli pääsy. Yeoul etsii kuvia, jotka on otettu kyseisenä päivänä keskiyöstä keskiyöhön laitteesi aikavyöhykkeellä. Jos et halua antaa pääsyä, käytä heti alla olevaa Etsi itse -painiketta ja valitse kirjastostasi.

Mikä on tunnisteaikajana?

Napauta minkä tahansa tapahtuman tunnistetta, niin Yeoul kerää kaikki saman tunnisteen tapahtumat kaikilta aikajanoiltasi yhdelle aikajanalle. Usein katsomasi tunnisteet voi tallentaa, jolloin ne pysyvät luettelossasi.

Voinko lisätä tapahtuman avaamatta sovellusta?

Kyllä. Pikakomennot-sovelluksessa tai Sirillä käytä Kirjaa tapahtuma -toimintoa: valitse aikajana, anna tapahtumalle otsikko, ja se tallennetaan nykyiseen aikaan, ellet valitse päivää.

Näenkö tietoni muilla laitteilla?

Samalla Apple Accountilla iCloudiin kirjautuneet laitteet synkronoituvat automaattisesti, myös Mac-sovellus. Tarkista, että iCloud on päällä kohdassa Asetukset → Apple Account → iCloud. Verkosta riippuen muutosten näkymiseen voi mennä hetki.

Miten poistan tietoni?

Pyyhkäise aikajanaa luettelossa vasemmalle tai napauta Muokkaa poistaaksesi sen. Aikajanan poistaminen poistaa myös sen tapahtumat. iCloudiin jääneet tiedot voi poistaa kohdasta Asetukset → Apple Account → iCloud → Hallitse tallennustilaa.

Lähetetäänkö tietoni kehittäjälle?

Ei. Tietosi ja kuvasi tallennetaan vain laitteillesi ja omaan iCloudiisi; kehittäjä ei näe niitä. Yeoul lähettää anonyymeja käyttömääriä ja kaatumisraportteja, jotka eivät sisällä mitään sisältöäsi. Katso lisätietoja tietosuojakäytännöstä.