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Travou em algo no Yeoul? Conte para a gente.

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Envie relatos de bugs, ideias de recursos e dúvidas por e-mail. Você também pode escrever pelo app: abra o ícone de engrenagem na lista de linhas do tempo e escolha Enviar feedback. Informar o modelo do dispositivo, a versão do iOS e o que você estava fazendo nos ajuda a responder mais rápido.

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Perguntas frequentes

Por que os intervalos entre os eventos são todos diferentes?

O Yeoul espaça os eventos pelo tempo que realmente passou entre eles. Todos os intervalos usam a mesma escala, então três dias e cinco dias são desenhados em 3:5. Eventos muito próximos mantêm uma distância mínima para não se sobrepor, e períodos muito longos se dobram numa linha pontilhada com a duração real, como “2 anos e 4 meses”.

Não vejo as fotos que tirei naquele dia.

Buscar fotos por data exige acesso à sua fototeca. Vá em Ajustes → Yeoul → Fotos e permita o acesso. O Yeoul busca as fotos tiradas da meia-noite à meia-noite daquela data, no fuso horário do seu dispositivo. Se preferir não dar acesso, use o botão Buscar manualmente logo abaixo para escolher na sua fototeca.

O que é uma linha do tempo de tag?

Toque na tag de qualquer evento e o Yeoul reúne todos os eventos com a mesma tag, de todas as suas linhas do tempo, em uma só. As tags que você consulta com frequência podem ser salvas para ficar na sua lista.

Posso adicionar um evento sem abrir o app?

Sim. No app Atalhos ou com a Siri, use Registrar um evento: escolha uma linha do tempo, dê um título ao evento e ele será salvo com a hora atual, a menos que você escolha uma data.

Posso ver meus registros em outros dispositivos?

Dispositivos conectados ao iCloud com o mesmo Apple Account são sincronizados automaticamente, inclusive o app para Mac. Confira se o iCloud está ativado em Ajustes → Apple Account → iCloud. Dependendo da rede, as mudanças podem levar um tempinho para aparecer.

Como apago meus registros?

Deslize uma linha do tempo para a esquerda na lista, ou toque em Editar, para apagá-la. Apagar uma linha do tempo também apaga os eventos dentro dela. Os dados que restarem no iCloud podem ser removidos em Ajustes → Apple Account → iCloud → Gerenciar Armazenamento.

Meus registros são enviados ao desenvolvedor?

Não. Seus registros e fotos ficam apenas nos seus dispositivos e no seu próprio iCloud; o desenvolvedor não consegue vê-los. O Yeoul envia contagens de uso anônimas e relatórios de falhas que não contêm nada do seu conteúdo. Veja a Política de Privacidade para mais detalhes.