Pomoc i kontakt

Utknąłeś w Yeoul? Daj nam znać.

Kontakt

Zgłoszenia błędów, pomysły na funkcje i pytania wysyłaj e-mailem. Możesz też napisać z poziomu aplikacji: otwórz ikonę koła zębatego na liście osi czasu i wybierz Wyślij opinię. Jeśli podasz model urządzenia, wersję iOS i to, co robiłeś, odpowiemy szybciej.

✉️ leeo@kakao.com · Instagram @lee25_ios

Często zadawane pytania

Dlaczego odstępy między wydarzeniami są różne?

Yeoul rozmieszcza wydarzenia według czasu, który naprawdę minął między nimi. Wszystkie odstępy mają tę samą skalę, więc trzy dni i pięć dni są rysowane w proporcji 3:5. Wydarzenia leżące bardzo blisko zachowują minimalny odstęp, by na siebie nie nachodziły, a bardzo długie okresy zwijają się w linię przerywaną z rzeczywistym czasem trwania, np. „2 lata 4 miesiące”.

Nie widzę zdjęć zrobionych tego dnia.

Wyszukiwanie zdjęć według daty wymaga dostępu do biblioteki zdjęć. Przejdź do Ustawienia → Yeoul → Zdjęcia i zezwól na dostęp. Yeoul szuka zdjęć zrobionych od północy do północy w danym dniu, w strefie czasowej twojego urządzenia. Jeśli wolisz nie dawać dostępu, użyj przycisku Wybierz samodzielnie tuż poniżej i wybierz zdjęcie z biblioteki.

Czym jest oś czasu tagu?

Dotknij tagu przy dowolnym wydarzeniu, a Yeoul zbierze wszystkie wydarzenia z tym samym tagiem ze wszystkich twoich osi czasu w jedną oś czasu. Tagi, które często oglądasz, możesz zapisać, aby zostały na liście.

Czy mogę dodać wydarzenie bez otwierania aplikacji?

Tak. W aplikacji Skróty lub przez Siri użyj akcji Zapisz wydarzenie: wybierz oś czasu, nadaj wydarzeniu tytuł, a zostanie zapisane z bieżącą godziną, chyba że wybierzesz datę.

Czy zobaczę swoje dane na innych urządzeniach?

Urządzenia zalogowane do iCloud z tym samym Apple Account synchronizują się automatycznie, w tym aplikacja na Maka. Sprawdź, czy iCloud jest włączony w Ustawienia → Apple Account → iCloud. W zależności od sieci zmiany mogą pojawić się z lekkim opóźnieniem.

Jak usunąć moje dane?

Przesuń oś czasu w lewo na liście albo dotknij Edytuj, aby ją usunąć. Usunięcie osi czasu usuwa też jej wydarzenia. Dane pozostałe w iCloud możesz usunąć w Ustawienia → Apple Account → iCloud → Zarządzaj pamięcią.

Czy moje dane są wysyłane do twórcy?

Nie. Twoje dane i zdjęcia są przechowywane wyłącznie na twoich urządzeniach i w twoim własnym iCloud; twórca ich nie widzi. Yeoul wysyła anonimowe statystyki użycia i raporty o awariach, które nie zawierają żadnej twojej treści. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.