Tuki

Jos sinulla on kysyttävää tai kohtaat ongelman DontGoMartissa, ota rohkeasti yhteyttä.

Usein kysytyt kysymykset

K. Sulkupäivät eivät vastaa todellisuutta.

Suurten supermarkettien pakolliset sulkupäivät määräytyvät paikallisten säädösten mukaan ja vaihtelevat alueittain. Tarkista Asetuksista, että olet valinnut alueesi kauppatyypin (suljettu sunnuntaisin, suljettu keskiviikkoisin, Ulsan, Jeju jne.). Jos tiedot eivät yhä täsmää, lähetä meille sähköpostilla kaupan nimi ja alue, niin tutkimme asian.

K. Etsimääni kauppaa ei löydy luettelosta.

Voit lisätä sen omana kauppanasi valitsemalla, minä viikkona ja minä viikonpäivänä se on kiinni, esimerkiksi toisena ja neljäntenä sunnuntaina.

K. Ravintolan vakiovapaapäiviä ei täytetty oikein.

Kun tuot Naver Maps -linkistä, ravintolan Naver Place -sivulla on oltava vakiovapaapäivät. Kun tuot kuvakaappauksesta, varmista, että näytöllä näkyy maininta, kuten ”suljettu joka tiistai”. Voit muokata kaikkea ennen tallennusta.

K. En saa ilmoituksia.

Tarkista iPhonen kohdasta Asetukset > Ilmoitukset > DontGoMart, että ilmoitukset on sallittu, ja että sulkupäivämuistutukset on otettu käyttöön sovelluksessa.

K. Widget ei päivity.

Widget päivittyy, kun avaat sovelluksen. Jos tämä ei auta, poista widget ja lisää se uudelleen.

K. Mitä tuki (juomaraha) on?

DontGoMartin kaikki ominaisuudet ovat ilmaisia. Kahvin, kakun tai aterian muodossa annettava tuki on tapa kannustaa kehittäjää. Tuen jälkeen näet kiitosviestin ja tukijamerkin, jossa on tukikertojesi kokonaismäärä. Voit tukea niin monta kertaa kuin haluat.

K. Keneen otan yhteyttä maksuissa ja hyvityksissä?

Sovelluksen sisäiset ostot käsittelee Apple, joten voit pyytää hyvitystä Applen ”Ilmoita ongelmasta” -sivulta (reportaproblem.apple.com). Kaikessa muussa lähetä meille rohkeasti sähköpostia.

Tietosuoja

DontGoMartissa ei ole tilejä, eikä se käytä mainoksia tai seurantatyökaluja. Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstä: Tietosuojakäytäntö