Support

Har du frågor eller stöter på problem med DontGoMart, kontakta oss gärna.

Vanliga frågor

F. Stängningsdagarna stämmer inte med verkligheten.

De lagstadgade stängningsdagarna för stora stormarknader fastställs av lokala föreskrifter och varierar mellan regioner. Kontrollera i Inställningar att du valt butikstypen för ditt område (stängt på söndagar, stängt på onsdagar, Ulsan, Jeju osv.). Stämmer det fortfarande inte, skicka butikens namn och området via e-post så undersöker vi det.

F. Butiken jag söker finns inte i listan.

Du kan lägga till den som egen butik genom att välja vilken vecka och vilken veckodag den är stängd, till exempel andra och fjärde söndagen.

F. En restaurangs fasta lediga dagar fylldes inte i rätt.

Vid import från en Naver Maps-länk måste restaurangens sida på Naver Place ange de fasta lediga dagarna. Vid import från en skärmavbild, kontrollera att en uppgift som ”stängt varje tisdag” syns på skärmen. Du kan redigera allt innan du sparar.

F. Jag får inga aviseringar.

Kontrollera på iPhone under Inställningar > Aviseringar > DontGoMart att aviseringar är tillåtna och att påminnelser om stängningsdagar är påslagna i appen.

F. Widgeten uppdateras inte.

Widgeten uppdateras när du öppnar appen. Hjälper det inte, ta bort widgeten och lägg till den igen.

F. Vad är stöd (dricks)?

Alla funktioner i DontGoMart är gratis. Stöd i form av kaffe, tårta eller måltid är ett sätt att uppmuntra utvecklaren. Efter stödet ser du ett tackmeddelande och en supporterbricka med det totala antalet stöd. Du kan stödja så många gånger du vill.

F. Vem kontaktar jag om betalningar och återbetalningar?

Köp i appen hanteras av Apple, så du kan begära återbetalning på Apples sida ”Rapportera ett problem” (reportaproblem.apple.com). För allt annat är du välkommen att mejla oss.

Integritet

DontGoMart har inga konton och använder varken reklam eller spårningsverktyg. Detaljerna finns i integritetspolicyn: Integritetspolicy