Dukungan

Jika kamu punya pertanyaan atau menemukan masalah pada DontGoMart, silakan hubungi kami kapan saja.

Pertanyaan umum

T. Hari tutup tidak sesuai kenyataan.

Hari tutup wajib supermarket besar ditetapkan oleh peraturan daerah dan berbeda di tiap wilayah. Periksa di Pengaturan apakah kamu sudah memilih jenis toko yang sesuai dengan wilayahmu (tutup hari Minggu, tutup hari Rabu, Ulsan, Jeju, dan sebagainya). Jika masih tidak sesuai, kirim nama toko dan wilayahnya lewat email, kami akan memeriksanya.

T. Toko yang saya cari tidak ada di daftar.

Kamu bisa menambahkannya sebagai toko kustom dengan memilih minggu ke berapa dan hari apa tokonya tutup, misalnya Minggu kedua dan keempat.

T. Hari libur tetap restoran tidak terisi dengan benar.

Untuk impor dari tautan Naver Maps, halaman restoran di Naver Place harus mencantumkan hari libur tetapnya. Untuk impor dari tangkapan layar, pastikan keterangan seperti “libur setiap Selasa” terlihat di layar. Kamu bisa mengedit semuanya sebelum menyimpan.

T. Notifikasi tidak muncul.

Periksa di iPhone pada Pengaturan > Notifikasi > DontGoMart apakah notifikasi diizinkan, dan apakah pengingat hari tutup sudah diaktifkan di dalam aplikasi.

T. Widget tidak diperbarui.

Widget diperbarui saat kamu membuka aplikasi. Jika belum membaik, hapus widget lalu tambahkan lagi.

T. Apa itu dukungan (tip)?

Semua fitur DontGoMart gratis. Dukungan berupa kopi, kue, atau makanan adalah cara memberi semangat kepada pengembang. Setelah mendukung, kamu akan melihat pesan terima kasih dan lencana pendukung dengan total jumlah dukunganmu. Kamu bisa mendukung berapa kali pun.

T. Ke mana saya menghubungi soal pembayaran dan pengembalian dana?

Pembelian dalam aplikasi diproses oleh Apple, jadi kamu dapat meminta pengembalian dana lewat halaman “Laporkan Masalah” Apple (reportaproblem.apple.com). Untuk hal lain, silakan kirim email kepada kami.

Privasi

DontGoMart tidak memiliki akun dan tidak menggunakan iklan maupun alat pelacak. Detailnya ada di Kebijakan Privasi: Kebijakan Privasi