Pomoc

Jeśli masz pytania lub napotkasz problem w DontGoMart, śmiało się z nami skontaktuj.

Najczęstsze pytania

P. Dni zamknięcia nie zgadzają się z rzeczywistością.

Obowiązkowe dni zamknięcia dużych supermarketów wyznaczają lokalne przepisy i różnią się w zależności od regionu. Sprawdź w Ustawieniach, czy wybrano typ sklepu odpowiedni dla Twojego regionu (zamknięte w niedziele, w środy, Ulsan, Czedżu itd.). Jeśli nadal się nie zgadza, wyślij nam e-mailem nazwę sklepu i region, a to sprawdzimy.

P. Sklepu, którego szukam, nie ma na liście.

Możesz dodać go jako własny sklep, wybierając, w którym tygodniu i w który dzień tygodnia jest zamknięty, na przykład w drugą i czwartą niedzielę.

P. Stałe dni wolne restauracji zostały wypełnione błędnie.

Przy imporcie z linku Naver Maps strona restauracji w Naver Place musi podawać stałe dni wolne. Przy imporcie ze zrzutu ekranu upewnij się, że na ekranie widać informację typu „zamknięte w każdy wtorek”. Przed zapisem możesz edytować wszystko.

P. Nie przychodzą powiadomienia.

Sprawdź na iPhonie w Ustawienia > Powiadomienia > DontGoMart, czy powiadomienia są dozwolone, oraz czy alerty o dniach zamknięcia są włączone w aplikacji.

P. Widżet się nie aktualizuje.

Widżet aktualizuje się po otwarciu aplikacji. Jeśli to nie pomoże, usuń widżet i dodaj go ponownie.

P. Czym jest wsparcie (napiwek)?

Wszystkie funkcje DontGoMart są bezpłatne. Wsparcie w postaci kawy, ciasta lub posiłku to sposób, by zachęcić dewelopera. Po wsparciu zobaczysz podziękowanie i odznakę wspierającego z łączną liczbą wsparć. Możesz wspierać tyle razy, ile zechcesz.

P. Do kogo zwrócić się w sprawie płatności i zwrotów?

Zakupy w aplikacji obsługuje Apple, więc o zwrot środków możesz poprosić na stronie Apple „Zgłoś problem” (reportaproblem.apple.com). W każdej innej sprawie napisz do nas e-mail.

Prywatność

DontGoMart nie ma kont i nie korzysta z reklam ani narzędzi śledzących. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności: Polityka prywatności