Podpora

Kontakt

Napsat nám můžete i přímo z aplikace: Nastavení ▸ Odeslat zpětnou vazbu.

Časté dotazy

Jak přidám klávesnici?

Přejděte do Nastavení ▸ Obecné ▸ Klávesnice ▸ Klávesnice ▸ Přidat novou klávesnici a vyberte Klávesnice Malmun. Při psaní na ni přepnete klepnutím na klávesu se zeměkoulí. Plný přístup není potřeba.

Mohu na klávesnici zobrazit méně frází?

Klepněte na ikonu klávesnice vpravo dole na domovské obrazovce ▸ Spravovat klávesnici. Fráze můžete vypínat jednu po druhé, nebo vypnout všechny a znovu zapnout jen ty, které chcete.

Nevidím scénář, který mi kamarád nasdílel.

Sdílení s kamarády funguje přes iCloud, takže oba musíte být přihlášeni k iCloudu. Pokud se scénář stále nezobrazí, aplikaci úplně zavřete a znovu otevřete.

Jak změním jazyk, který se učím?

Klepněte na vlajku nahoře na domovské obrazovce. Moje fráze, vaše vlastní scénáře a slovíčka se ukládají pro každý jazyk zvlášť.

Jak aplikaci používat v autě?

Připojte telefon k autu přes Bluetooth nebo CarPlay, otevřete režim dojíždění a stiskněte přehrávání. Zvuk jde z reproduktorů auta a aktuální věta se zobrazuje v přehrávači Právě hraje. Tlačítka další, předchozí a přehrát na volantu přeskočí dál, přehrají větu znovu a pozastaví. V CarPlay není žádná samostatná obrazovka Malmunu.

Siri můžete také říct „Spustit trénink dojíždění v Malmun“. V aplikaci Zkratky ▸ Automatizace si jednou nastavte automatizaci, která při připojení CarPlay (nebo Bluetooth vašeho auta) spustí Spustit trénink dojíždění, a trénink začne, jakmile nastoupíte.

Mohu aplikaci ovládat hlasem?

Ano. Po cinknutí, když jste na řadě, řekněte další, znovu, pomaleji, rychleji, další scéna nebo stop. Příkazy se říkají v jazyce zobrazení aplikace. Když větu řeknete správně, uslyšíte „Super!“. Mikrofon poslouchá jen během vaší řady a to, co zachytí, se zpracovává ve vašem zařízení.

Moje výslovnost se nerozpoznává.

Rozpoznávání řeči běží v jazyce, který se učíte. Zkuste klidnější místo a ověřte, že je ve vašem zařízení stažené rozpoznávání řeči pro daný jazyk.

Co je zdarma a co vyžaduje Pro?

Malmun Pro vyžadují jen dvě věci: situační dialogy nad rámec základů a běžné konverzace (restaurace, doprava, letiště, hotel, nakupování, prohlídky, nouzové situace) a více než 3 scény denně v režimu dojíždění. Vše ostatní je zdarma. Malmun Pro je roční předplatné nebo doživotní nákup.

Jak zruším předplatné nebo získám vrácení peněz?

Platby zajišťuje Apple. Předplatné zrušíte na iPhonu v Nastavení ▸ Účet Apple ▸ Předplatná ▸ Malmun. O vrácení peněz požádejte Apple na reportaproblem.apple.com.

Pořídil(a) jsem si nový telefon a Pro zmizelo.

Přihlaste se stejným účtem Apple a pak v Malmunu přejděte do Nastavení ▸ Malmun Pro ▸ Obnovit nákupy.

Jak změním jazyk aplikace?

Přejděte do Nastavení iPhonu ▸ Malmun ▸ Jazyk. Malmun je k dispozici v angličtině, korejštině, japonštině, zjednodušené čínštině, španělštině a indonéštině.