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你也可以直接在 App 內聯絡我們：設定 ▸ 傳送意見回饋。

常見問題

要怎麼加入鍵盤？

前往「設定」▸「一般」▸「鍵盤」▸「鍵盤」▸「加入新鍵盤」，然後選擇 Malmun 鍵盤。輸入文字時，點一下地球鍵即可切換過去。不需要開啟「允許完整取用」。

可以讓鍵盤少顯示一些常用句嗎？

點首頁右下角的鍵盤圖示 ▸ 管理鍵盤。你可以一個一個關閉常用句，也可以全部關閉，再只開啟你想要的。

看不到朋友分享的情境。

和朋友分享是透過 iCloud 進行，所以你們兩個人都需要登入 iCloud。如果還是沒有出現，請完全關閉 App，再重新開啟。

要怎麼更換正在學的語言？

點首頁上方的國旗即可。我的常用句、你自己建立的情境和單字表，都會依語言分開儲存。

在車上要怎麼使用？

用藍牙或 CarPlay 把手機連上車子，開啟通勤模式並按下播放。聲音會從車上的喇叭播出，目前的句子會顯示在「正在播放」。方向盤上的下一首、上一首和播放按鍵，分別是跳到下一句、再播一次和暫停。CarPlay 上沒有獨立的 Malmun 畫面。

你也可以對 Siri 說「在 Malmun 開始通勤練習」。在「捷徑」App ▸ 自動化中設定一次自動化，在 CarPlay（或你車子的藍牙）連線時執行開始通勤練習，上車後就會立刻開始練習。

可以用語音操作嗎？

可以。在提示音之後、輪到你的時候，說下一個、再一次、慢一點、快一點、下一個場景或停止。指令請用 App 的顯示語言來說。當你把句子說對了，會聽到「很棒！」。麥克風只會在輪到你時聆聽，聽到的內容會在你的裝置上處理。

我的發音一直辨識不出來。

語音辨識是以你正在學的語言進行。請換到比較安靜的地方，並確認你的裝置已下載該語言的語音辨識。

哪些功能免費，哪些需要 Pro？

只有兩項功能需要 Malmun Pro：基本表達與日常閒聊以外的情境會話（餐廳、交通、機場、住宿、購物、觀光、緊急狀況），以及通勤模式每天超過 3 個場景的部分。其他功能全部免費。Malmun Pro 提供年訂閱或終身買斷。

要怎麼取消訂閱或申請退款？

付款由 Apple 處理。要取消訂閱，請在 iPhone 上前往「設定」▸ Apple 帳號 ▸ 訂閱項目 ▸ Malmun。要申請退款，請透過 reportaproblem.apple.com 聯絡 Apple。

換了新手機，Pro 不見了。

請登入同一個 Apple 帳號，然後在 Malmun 中前往「設定 ▸ Malmun Pro ▸ 回復購買項目」。

要怎麼更改 App 的語言？

前往 iPhone「設定」▸ Malmun ▸ 語言。Malmun 提供英語、韓語、日語、簡體中文、西班牙語和印尼語。