Dukungan

Kontak

Kamu juga bisa mengirim pesan dari aplikasi: Pengaturan ▸ Kirim Masukan.

Pertanyaan umum

Bagaimana cara menambahkan keyboard?

Buka Pengaturan ▸ Umum ▸ Papan Ketik ▸ Papan Ketik ▸ Tambah Papan Ketik Baru, lalu pilih Keyboard Malmun. Saat mengetik, ketuk tombol globe untuk beralih. Akses Penuh tidak diperlukan.

Bisakah frasa di keyboard dikurangi?

Ketuk ikon keyboard di kanan bawah layar beranda ▸ Kelola keyboard. Matikan frasa satu per satu, atau matikan semuanya lalu nyalakan lagi yang kamu mau.

Skenario yang dibagikan teman tidak muncul.

Berbagi dengan teman berjalan lewat iCloud, jadi kalian berdua harus masuk ke iCloud. Kalau masih belum muncul, tutup aplikasi sepenuhnya lalu buka lagi.

Bagaimana cara mengganti bahasa yang dipelajari?

Ketuk bendera di bagian atas layar beranda. Frasa Saya, skenario buatanmu, dan kosakata disimpan terpisah untuk tiap bahasa.

Bagaimana cara memakainya di mobil?

Sambungkan ponsel ke mobil lewat Bluetooth atau CarPlay, buka Mode Perjalanan, lalu ketuk putar. Suara keluar dari speaker mobil dan kalimat yang sedang diputar tampil di Sedang Diputar. Tombol berikutnya, sebelumnya, dan putar di setir bisa dipakai untuk lanjut, mengulang, dan menjeda. Malmun tidak punya layar khusus di CarPlay.

Kamu juga bisa bilang ke Siri "Mulai latihan perjalanan di Malmun". Atur sekali saja di app Pintasan ▸ Otomatisasi agar Mulai latihan perjalanan berjalan saat CarPlay (atau Bluetooth mobil) tersambung, dan latihan langsung dimulai begitu kamu masuk mobil.

Bisakah dikendalikan dengan suara?

Bisa. Setelah bunyi ting, saat giliranmu, ucapkan lanjut, ulang, lebih pelan, lebih cepat, adegan berikutnya, atau berhenti. Perintah diucapkan dalam bahasa tampilan aplikasi. Kalau kalimatmu benar, kamu akan mendengar "Bagus!". Mikrofon hanya mendengarkan saat giliranmu, dan yang terdengar diproses di perangkatmu.

Pelafalan saya tidak dikenali dengan baik.

Pengenalan ucapan bekerja dalam bahasa yang sedang kamu pelajari. Coba di tempat yang lebih tenang, dan pastikan pengenalan ucapan untuk bahasa itu sudah diunduh di perangkatmu.

Apa yang gratis dan apa yang perlu Pro?

Hanya dua hal yang perlu Malmun Pro: dialog situasi selain dasar dan obrolan sehari-hari (restoran, transportasi, bandara, hotel, belanja, wisata, darurat), dan mendengarkan lebih dari 3 adegan Mode Perjalanan per hari. Selebihnya gratis. Malmun Pro tersedia sebagai langganan tahunan atau pembelian seumur hidup.

Bagaimana cara membatalkan langganan atau minta pengembalian dana?

Pembayaran diurus oleh Apple. Untuk membatalkan, buka Pengaturan iPhone ▸ Akun Apple ▸ Langganan ▸ Malmun. Untuk pengembalian dana, ajukan ke Apple di reportaproblem.apple.com.

Setelah ganti ponsel, Pro saya hilang.

Masuk dengan Akun Apple yang sama, lalu di Malmun buka Pengaturan ▸ Malmun Pro ▸ Pulihkan Pembelian.

Bagaimana cara mengganti bahasa aplikasi?

Buka Pengaturan iPhone ▸ Malmun ▸ Bahasa. Malmun tersedia dalam bahasa Indonesia, Inggris, Korea, Jepang, Mandarin (Sederhana), dan Spanyol.