Support

Kontakt

Du kan också skriva till oss från appen: Inställningar ▸ Skicka feedback.

Vanliga frågor

Hur lägger jag till tangentbordet?

Gå till Inställningar ▸ Allmänt ▸ Tangentbord ▸ Tangentbord ▸ Lägg till nytt tangentbord och välj Malmun Tangentbord. När du skriver trycker du på jordklotstangenten för att byta till det. Full åtkomst behövs inte.

Kan jag visa färre fraser på tangentbordet?

Tryck på tangentbordsikonen nere till höger på startskärmen ▸ Hantera tangentbordet. Stäng av fraser en och en, eller stäng av alla och slå sedan bara på de du vill ha.

Jag ser inte ett scenario som min vän har delat.

Delning med vänner sker via iCloud, så ni måste båda vara inloggade i iCloud. Om det ändå inte dyker upp stänger du appen helt och öppnar den igen.

Hur byter jag språket jag lär mig?

Tryck på flaggan högst upp på startskärmen. Mina fraser, dina egna scenarier och din ordlista sparas separat för varje språk.

Hur använder jag den i bilen?

Anslut telefonen till bilen via Bluetooth eller CarPlay, öppna pendlarläget och tryck på spela. Ljudet kommer ur bilens högtalare och den aktuella meningen visas under Spelas nu. Rattens knappar för nästa, föregående och spela hoppar framåt, spelar upp igen och pausar. Det finns ingen egen Malmun-skärm i CarPlay.

Du kan också säga "Starta pendlarövning i Malmun" till Siri. Skapa en automation en gång i appen Genvägar ▸ Automation som kör Starta pendlarövning när CarPlay (eller bilens Bluetooth) ansluter, så startar övningen så fort du sätter dig i bilen.

Kan jag styra den med rösten?

Ja. Efter signalen, under din tur, kan du säga nästa, igen, långsammare, snabbare, nästa scen eller stopp. Kommandona säger du på appens visningsspråk. När du säger raden rätt hör du "Bra!". Mikrofonen lyssnar bara under din tur, och det den hör bearbetas på din enhet.

Mitt uttal känns inte igen.

Taligenkänningen körs på språket du lär dig. Prova en tystare plats och kontrollera att taligenkänning för det språket är nedladdad på din enhet.

Vad är gratis och vad kräver Pro?

Bara två saker kräver Malmun Pro: situationsdialogerna utöver grunderna och vardagssnacket (restauranger, att ta sig fram, flygplats, hotell, shopping, sevärdheter, nödlägen) och fler än 3 scener om dagen i pendlarläget. Allt annat är gratis. Malmun Pro är en årsprenumeration eller ett köp för livet.

Hur avslutar jag prenumerationen eller får pengarna tillbaka?

Betalningar hanteras av Apple. För att avsluta går du till Inställningar ▸ Apple-konto ▸ Prenumerationer ▸ Malmun på din iPhone. För återbetalning kontaktar du Apple på reportaproblem.apple.com.

Jag har fått en ny telefon och Pro är borta.

Logga in med samma Apple-konto och gå sedan i Malmun till Inställningar ▸ Malmun Pro ▸ Återställ köp.

Hur byter jag appens språk?

Gå till iPhones Inställningar ▸ Malmun ▸ Språk. Malmun finns på engelska, koreanska, japanska, förenklad kinesiska, spanska och indonesiska.