Support

Kontakt

Du kan også skrive til os fra appen: Indstillinger ▸ Send feedback.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan tilføjer jeg tastaturet?

Gå til Indstillinger ▸ Generelt ▸ Tastatur ▸ Tastaturer ▸ Tilføj nyt tastatur, og vælg Malmun-tastatur. Mens du skriver, kan du trykke på globustasten for at skifte til det. Fuld adgang er ikke nødvendig.

Kan jeg vise færre udtryk på tastaturet?

Tryk på tastaturikonet nederst til højre på startskærmen ▸ Administrer tastatur. Slå udtryk fra ét ad gangen, eller slå dem alle fra og slå kun de ønskede til igen.

Jeg kan ikke se et scenarie, som min ven har delt.

Deling med venner kører via iCloud, så I skal begge være logget ind på iCloud. Hvis det stadig ikke dukker op, så luk appen helt og åbn den igen.

Hvordan skifter jeg det sprog, jeg lærer?

Tryk på flaget øverst på startskærmen. Mine udtryk, dine egne scenarier og dit ordforråd gemmes separat for hvert sprog.

Hvordan bruger jeg den i bilen?

Slut telefonen til bilen via Bluetooth eller CarPlay, åbn pendlertilstand, og tryk på afspil. Lyden kommer ud af bilens højttalere, og den aktuelle sætning vises under Afspilles nu. Rattets knapper til næste, forrige og afspil springer frem, afspiller igen og sætter på pause. Der er ingen separat Malmun-skærm i CarPlay.

Du kan også sige "Start pendlertræning i Malmun" til Siri. Opret én gang en automatisering i appen Genveje ▸ Automatisering, der kører Start pendlertræning, når CarPlay (eller bilens Bluetooth) forbinder, så starter træningen, så snart du sætter dig ind.

Kan jeg styre den med stemmen?

Ja. Efter klokkeslaget, under din tur, kan du sige næste, igen, langsommere, hurtigere, næste scene eller stop. Kommandoerne siges på appens visningssprog. Når du siger replikken rigtigt, hører du "Flot!". Mikrofonen lytter kun under din tur, og det, den hører, behandles på din enhed.

Min udtale bliver ikke genkendt.

Talegenkendelsen kører på det sprog, du lærer. Prøv et roligere sted, og tjek, at talegenkendelsen for det sprog er hentet til din enhed.

Hvad er gratis, og hvad kræver Pro?

Kun to ting kræver Malmun Pro: situationssamtalerne ud over grundlæggende vendinger og hverdagssnak (restaurant, transport, lufthavn, hotel, shopping, sightseeing, nødsituationer) og mere end 3 scener om dagen i pendlertilstand. Alt andet er gratis. Malmun Pro er et årligt abonnement eller et køb med livstidsadgang.

Hvordan opsiger jeg eller får refusion?

Betalinger håndteres af Apple. For at opsige skal du gå til Indstillinger ▸ Apple-konto ▸ Abonnementer ▸ Malmun på din iPhone. For refusion skal du kontakte Apple på reportaproblem.apple.com.

Jeg har fået en ny telefon, og Pro er væk.

Log ind med den samme Apple-konto, og gå derefter i Malmun til Indstillinger ▸ Malmun Pro ▸ Gendan køb.

Hvordan skifter jeg appens sprog?

Gå til iPhone-indstillinger ▸ Malmun ▸ Sprog. Malmun findes på engelsk, koreansk, japansk, forenklet kinesisk, spansk og indonesisk.