ช่วยเหลือ

ติดต่อ

คุณส่งข้อความถึงเราจากในแอปได้เช่นกัน: การตั้งค่า ▸ ส่งความคิดเห็น

คำถามที่พบบ่อย

จะเพิ่มคีย์บอร์ดได้อย่างไร

ไปที่ การตั้งค่า ▸ ทั่วไป ▸ คีย์บอร์ด ▸ คีย์บอร์ด ▸ เพิ่มคีย์บอร์ดใหม่ แล้วเลือก Malmun Keyboard ขณะพิมพ์ ให้แตะปุ่มรูปลูกโลกเพื่อสลับมาใช้ ไม่ต้องเปิดการเข้าถึงแบบเต็ม

ลดจำนวนวลีที่แสดงบนคีย์บอร์ดได้ไหม

แตะไอคอนคีย์บอร์ดที่มุมขวาล่างของหน้าหลัก ▸ จัดการคีย์บอร์ด ปิดวลีทีละรายการ หรือปิดทั้งหมดแล้วเปิดกลับเฉพาะวลีที่ต้องการ

ไม่เห็นสถานการณ์ที่เพื่อนแชร์มา

การแชร์กับเพื่อนทำงานผ่าน iCloud ดังนั้นทั้งสองฝ่ายต้องลงชื่อเข้าใช้ iCloud หากยังไม่ขึ้น ให้ปิดแอปให้สนิทแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

จะเปลี่ยนภาษาที่เรียนได้อย่างไร

แตะธงที่ด้านบนของหน้าหลัก วลีของฉัน สถานการณ์ที่คุณสร้างเอง และคำศัพท์จะแยกเก็บในแต่ละภาษา

จะใช้ในรถได้อย่างไร

เชื่อมต่อโทรศัพท์กับรถผ่านบลูทูธหรือ CarPlay เปิดโหมดเดินทางแล้วกดเล่น เสียงจะออกลำโพงรถ และประโยคปัจจุบันจะแสดงใน "กำลังเล่น" ปุ่มถัดไป ก่อนหน้า และเล่นบนพวงมาลัยใช้ข้ามไปข้างหน้า เล่นซ้ำ และหยุดชั่วคราวได้ ทั้งนี้ไม่มีหน้าจอ Malmun แยกต่างหากบน CarPlay

คุณยังบอก Siri ว่า "เริ่มฝึกระหว่างเดินทางใน Malmun" ได้ด้วย หรือตั้งระบบอัตโนมัติครั้งเดียวในแอปทางลัด ▸ ระบบอัตโนมัติ ให้เรียกใช้ เริ่มฝึกระหว่างเดินทาง เมื่อ CarPlay (หรือบลูทูธของรถ) เชื่อมต่อ แค่ขึ้นรถก็เริ่มฝึกได้ทันที

ควบคุมด้วยเสียงได้ไหม

ได้ หลังเสียงติ๊งในตาของคุณ ให้พูดว่า ถัดไป อีกครั้ง ช้าลง เร็วขึ้น ฉากถัดไป หรือ หยุด โดยพูดคำสั่งเป็นภาษาที่แสดงในแอป เมื่อคุณพูดประโยคได้ถูกต้องจะได้ยินว่า "เยี่ยม!" ไมโครโฟนจะฟังเฉพาะในตาของคุณ และสิ่งที่ได้ยินจะประมวลผลในเครื่อง

แอปรู้จำเสียงออกเสียงของฉันไม่ได้

การรู้จำเสียงพูดทำงานในภาษาที่คุณกำลังเรียน ลองไปที่ที่เงียบกว่านี้ และตรวจสอบว่าดาวน์โหลดการรู้จำเสียงพูดของภาษานั้นลงในเครื่องแล้ว

อะไรใช้ฟรี และอะไรต้องใช้ Pro

มีเพียงสองอย่างที่ต้องใช้ Malmun Pro คือบทสนทนาตามสถานการณ์นอกเหนือจากหมวดพื้นฐานและคุยเล่นทั่วไป (ร้านอาหาร การเดินทาง สนามบิน โรงแรม ช้อปปิ้ง เที่ยวชมสถานที่ เหตุฉุกเฉิน) และการใช้โหมดเดินทางเกินวันละ 3 ฉาก นอกนั้นใช้ฟรีทั้งหมด Malmun Pro เป็นการสมัครรายปีหรือซื้อขาดแบบตลอดชีพ

จะยกเลิกหรือขอคืนเงินได้อย่างไร

การชำระเงินดำเนินการโดย Apple หากต้องการยกเลิก ไปที่ การตั้งค่า ▸ บัญชี Apple ▸ การสมัครสมาชิก ▸ Malmun บน iPhone ของคุณ หากต้องการขอคืนเงิน ติดต่อ Apple ที่ reportaproblem.apple.com.

ได้โทรศัพท์เครื่องใหม่แล้ว Pro หายไป

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple เดียวกัน แล้วใน Malmun ไปที่ การตั้งค่า ▸ Malmun Pro ▸ กู้คืนการซื้อ

จะเปลี่ยนภาษาของแอปได้อย่างไร

ไปที่ การตั้งค่า iPhone ▸ Malmun ▸ ภาษา Malmun ใช้ได้ในภาษาอังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น จีนตัวย่อ สเปน และอินโดนีเซีย