Support

Kontakt

Du kannst uns auch direkt in der App schreiben: Einstellungen ▸ Feedback senden.

Häufige Fragen

Wie füge ich die Tastatur hinzu?

Öffne Einstellungen ▸ Allgemein ▸ Tastatur ▸ Tastaturen ▸ Neue Tastatur hinzufügen und wähle Malmun Tastatur. Tippe beim Schreiben auf die Globus-Taste, um zu ihr zu wechseln. Voller Zugriff ist nicht nötig.

Kann ich weniger Ausdrücke auf der Tastatur anzeigen?

Tippe auf dem Startbildschirm unten rechts auf das Tastatursymbol ▸ Tastatur verwalten. Schalte Ausdrücke einzeln aus, oder schalte alle aus und danach nur die wieder ein, die du haben möchtest.

Ich sehe ein Szenario nicht, das mein Freund geteilt hat.

Das Teilen mit Freunden läuft über iCloud, deshalb müsst ihr beide in iCloud angemeldet sein. Wenn es trotzdem nicht erscheint, beende die App vollständig und öffne sie erneut.

Wie ändere ich die Sprache, die ich lerne?

Tippe oben auf dem Startbildschirm auf die Flagge. Meine Ausdrücke, deine eigenen Szenarien und die Vokabeln werden für jede Sprache getrennt gespeichert.

Wie nutze ich die App im Auto?

Verbinde dein iPhone per Bluetooth oder CarPlay mit dem Auto, öffne den Feierabend-Modus und starte die Wiedergabe. Der Ton kommt aus den Autolautsprechern, und der aktuelle Satz erscheint unter „Aktuelle Wiedergabe“. Mit den Lenkradtasten springst du weiter, wiederholst den Satz oder pausierst. In CarPlay gibt es keinen eigenen Malmun-Bildschirm.

Du kannst auch zu Siri sagen: „Feierabend-Übung in Malmun starten“. Richte einmalig in der Kurzbefehle-App ▸ Automation eine Automation ein, die Feierabend-Übung starten ausführt, sobald CarPlay (oder das Bluetooth deines Autos) verbunden wird – dann beginnt die Übung, sobald du einsteigst.

Kann ich die App per Sprache steuern?

Ja. Sag nach dem Signalton, wenn du dran bist, weiter, nochmal, langsamer, schneller, nächste Szene oder stopp. Die Befehle sprichst du in der Anzeigesprache der App. Wenn du den Satz richtig sagst, hörst du „Super!“. Das Mikrofon hört nur zu, wenn du dran bist, und das Gehörte wird auf deinem Gerät verarbeitet.

Meine Aussprache wird nicht erkannt.

Die Spracherkennung läuft in der Sprache, die du lernst. Versuch es an einem ruhigeren Ort und prüfe, ob die Spracherkennung für diese Sprache auf deinem Gerät geladen ist.

Was ist kostenlos und was braucht Pro?

Nur zwei Dinge brauchen Malmun Pro: die Situationsdialoge über Grundlagen und Alltagsgespräche hinaus (Restaurant, unterwegs, Flughafen, Hotel, Shopping, Sightseeing, Notfälle) und mehr als 3 Szenen pro Tag im Feierabend-Modus. Alles andere ist kostenlos. Malmun Pro gibt es als Jahresabo oder als Lifetime-Kauf.

Wie kündige ich oder bekomme eine Erstattung?

Zahlungen werden von Apple abgewickelt. Zum Kündigen öffnest du auf deinem iPhone Einstellungen ▸ Apple-Account ▸ Abonnements ▸ Malmun. Für eine Erstattung wende dich an Apple unter reportaproblem.apple.com.

Ich habe ein neues iPhone und Pro ist weg.

Melde dich mit demselben Apple-Account an und öffne dann in Malmun Einstellungen ▸ Malmun Pro ▸ Käufe wiederherstellen.

Wie ändere ich die Sprache der App?

Öffne in den iPhone-Einstellungen ▸ Malmun ▸ Sprache. Malmun gibt es auf Englisch, Koreanisch, Japanisch, Chinesisch (vereinfacht), Spanisch und Indonesisch.