Personvernerklæring

Gjelder fra: 16. oktober 2026

Utvikleren av Insaeng (Leeo, heretter «utvikleren») tilbyr iOS-appen «Insaeng» (heretter «appen»), følger den sørkoreanske personopplysningsloven (Personal Information Protection Act) og annet relevant regelverk, og har som prinsipp å behandle bare de opplysningene som er strengt nødvendige. Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger appen behandler, og hvordan.

1. Hvilke opplysninger som behandles, og hvordan de samles inn

A. Opplysninger som bare lagres på enheten

Følgende opplysninger, som du selv legger inn i appen, lagres bare i appens lagringsområde på enheten din og sendes ikke til utvikleren eller tredjeparter.

• Restaurantinformasjon: navn, adresse, telefonnummer, posisjon (koordinater), mattype, om stedet er besøkt eller du vil prøve det, og plassering på topp 6
• Besøkslogg: dato for besøket, retter, stjerner, notater og smaksvurdering
• Bilder du legger til i besøksloggen (skalert ned på enheten og lagret i appens lagringsområde)
• Retter du har lagt inn, mattyper du har opprettet selv, og smaksprofilen som beregnes ut fra smaksvurderingene dine

Innstillingene har et valg for iCloud-sikkerhetskopiering og -gjenoppretting, men det fungerer ikke i den nåværende versjonen, og notatene dine sendes ikke til iCloud. (De kan likevel bli med som enhetsdata i en full sikkerhetskopi av iPhonen.)

B. Opplysninger som bare behandles på enheten

C. Stedsøk (Kakao og Apple)

Når du søker etter en restaurant på kartet, eller flytter kartet for å hente inn steder i nærheten, sender appen følgende til stedsøketjenester:

• Kakao Local API (Kakao Corp.): søkeord, koordinatene til kartets midtpunkt eller din nåværende posisjon, og søkeradius
• Apple Kart-søk (MapKit, Apple Inc.): søkeord og kartutsnitt

Ingen opplysninger som identifiserer deg, sendes med. På grunn av hvordan internett fungerer, kan IP-adressen din likevel bli overført til selskapenes servere, og den behandles da etter det enkelte selskapets personvernerklæring. Åpner du en restaurant i Apple Kart, KakaoMap eller NAVER Map, overføres restaurantens navn og koordinater til den aktuelle appen.

D. Opplysninger som kan samles inn automatisk (Google Firebase)

Appen inneholder Google Firebase SDK (blant annet Analytics, Crashlytics og Performance Monitoring), som startes når appen åpnes. Firebase kan da automatisk samle inn følgende og sende det til Google:

• Tilfeldig genererte identifikatorer for hver installasjon (Firebase-installasjons-ID, appinstans-ID)
• Bruksdata: hendelser som første oppstart, start av økt og skjermvisninger
• Appversjon, enhetsmodell, versjon av operativsystemet, enhetsspråk og land eller region anslått ut fra IP-adressen
• Feilinformasjon når appen krasjer, og ytelsesdata som oppstartstid og responstid i nettverket

Restaurantlisten, besøksloggen, bilder og posisjonskoordinater sendes ikke til Firebase. Utvikleren kobler ikke disse opplysningene med andre opplysninger for å identifisere enkeltpersoner, og bruker dem ikke til reklame eller markedsføring.

E. Tilbakemeldinger du selv sender

Sender du en tilbakemelding via hjelpemenyen i innstillingene eller spørsmålet «Liker du appen?», lagres følgende i utviklerens offentlige iCloud-lagring (Apple CloudKit):

• Det du har skrevet, og typen tilbakemelding
• Navn og e-postadresse du selv har oppgitt for å få svar (bare hvis du har oppgitt dem)
• Appversjon, enhetsmodell og versjon av operativsystemet, samt språk- og regioninnstillinger på enheten

Sender du e-post i stedet, går den direkte til utvikleren fra e-postappen din.

F. Anonym bruksstatistikk og feilrapporter (Apple CloudKit)

For å vite hvor mange enheter appen brukes på, og for å rette feil, sender appen følgende til utviklerens offentlige iCloud-lagring (Apple CloudKit). Bare utvikleren kan lese det, og det sendes bare når du er logget på iCloud.

• En tilfeldig ID som opprettes når appen installeres (ikke knyttet til deg, din Apple-ID, enheten eller andre apper, og den endres ved ny installasjon)
• Appversjon, versjon av operativsystemet, samt språk- og regioninnstillinger på enheten
• Antall ganger appen er startet, dager appen ble åpnet, installasjonsdato og antall dager siden installasjonen
• Navn på hendelser i appen, som visning av tilfredshetsspørsmålet og forespørsel om vurdering (det du har skrevet, tas ikke med)
• Feilrapporter når appen henger eller krasjer (enhetstype og tekniske feildetaljer)

Restaurantlisten, besøksloggen, bilder, posisjonskoordinater, navn og kontaktinformasjon sendes ikke. For at du ikke skal bli bedt om vurdering for ofte, lagres datoen for siste spørsmål bare på enheten. Trykker du på «Ja, gjerne», åpnes Apples vurderingsvindu i App Store.

2. Formål med behandlingen

• Levere appens funksjoner, som lagring av restauranter og besøkslogg, kartvisning, stedsøk og påminnelse etter besøk
• Rette feil og forbedre stabilitet og ytelse
• Svare på henvendelser og tilbakemeldinger

Opplysningene brukes ikke til reklame, markedsføring eller profilering utover disse formålene.

3. Lagringstid

• Opplysninger lagret på enheten: Beholdes til du sletter dem i appen eller sletter appen. Med «Slett alle data» i innstillingene kan du slette alle restauranter og hele besøksloggen på én gang. Vil du fjerne bildene også, må du slette appen.
• Opplysninger samlet inn av Firebase: Slettes automatisk når lagringstiden Google har satt, er utløpt. Aggregert statistikk som ikke kan knyttes til enkeltpersoner, kan bli liggende også etter dette.
• Tilbakemeldinger: Oppbevares så lenge det trengs for å behandle henvendelsen og forbedre appen, og slettes uten ugrunnet opphold hvis du ber om det.

4. Utlevering til tredjeparter

Utvikleren gir ikke personopplysningene dine videre til tredjeparter, med unntak av tilfeller der lovgivningen uttrykkelig krever det.

5. Databehandlere og overføring til utlandet

For å levere appens funksjoner og analysere feil brukes følgende tjenester, og noen opplysninger kan da bli overført til andre land.

Overføringen skjer mens du bruker appen, over en kryptert forbindelse (HTTPS). Aktuelle erklæringer: Googles personvernerklæring, personvern i Firebase, Apples personvernerklæring, Kakaos personvernerklæring. Det finnes ingen egen innstilling for å slå av bare overføringen til Firebase. Ønsker du ikke dette, kan du slutte å bruke appen og slette den.

6. Tilganger på enheten

Appen ber om følgende tilganger, og alle er valgfrie. Også uten dem kan du velge et punkt på kartet, legge til restauranter og føre logg. Du kan når som helst endre tilgangene i Innstillinger på iPhonen.

7. Sletting: fremgangsmåte og metode

Opplysninger som er lagret på enheten, slettes av iOS når du sletter dem i appen eller sletter appen. Opplysninger samlet inn av Firebase slettes automatisk av Google når lagringstiden i punkt 3 er utløpt. Tilbakemeldinger slettes fra iCloud-lagringen av utvikleren når formålet med oppbevaringen er oppfylt, eller når vi mottar en forespørsel om sletting.

8. Dine rettigheter og hvordan du bruker dem

• Du kan når som helst trekke tilbake tilgang til posisjon, varsler, kamera og bilder i Innstillinger på iPhonen.
• Du kan endre eller slette restauranter og besøkslogg i appen, og sletter du appen, fjernes alt som er lagret på enheten.
• Vil du ha innsyn i, rette, slette eller begrense behandlingen av personopplysningene dine, sender du en forespørsel til e-postadressen nedenfor. Vi handler uten ugrunnet opphold. Siden utvikleren ikke har opplysninger som identifiserer deg, kan det imidlertid være vanskelig å finne Firebase-data som gjelder akkurat deg.
• Du kan også bruke rettighetene dine gjennom en verge eller en fullmektig.

9. Automatisk innsamling og hvordan du kan avslå den

Appen bruker ikke informasjonskapsler (cookies). Firebase skiller bruksdata ved hjelp av installasjonsidentifikatoren i punkt 1-D. Sletter du appen, forsvinner identifikatoren, og ved ny installasjon opprettes en ny.

10. Sikkerhetstiltak

• Vi behandler bare det minimum av opplysninger som er nødvendig, og notatene dine blir værende på enheten.
• All kommunikasjon med eksterne tjenester er kryptert med HTTPS.
• Utvikleren samler ikke brukernes notater på egne servere.

11. Barns personopplysninger

Appen er ikke rettet mot barn under 14 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn.

12. Personvernansvarlig

13. Klage og hjelp ved krenkelser

Trenger du råd eller vil du melde fra om brudd på personvernet, kan du kontakte disse sørkoreanske instansene:

• Personal Information Dispute Mediation Committee (tvisteløsningsnemnd for personvern): 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• Privacy Infringement Report Center (meldesenter for personvernbrudd, KISA): 118 (privacy.kisa.or.kr)
• Supreme Prosecutors' Office (riksadvokaten): 1301 (www.spo.go.kr)
• Korean National Police Agency (det nasjonale politiet): 182 (ecrm.police.go.kr)

14. Endringer i erklæringen

Denne erklæringen gjelder fra 16. oktober 2026. Ved endringer opplyser vi om det på denne siden, sammen med datoen endringene gjelder fra.