✉️ Kontakt
Schreib uns jederzeit an die Adresse unten. Fehlermeldungen, Ideen für neue Funktionen und Fragen zur Nutzung sind herzlich willkommen. Wenn du Gerätemodell, iOS-Version und eine kurze Beschreibung angibst, können wir dir schneller helfen.
In der Regel antworten wir innerhalb von 2–3 Tagen.
❓ Häufige Fragen
Geht es bei SukSuk Taschengeld um echtes Geld?
Nein. Alle Währungen und Buchungen in der App sind virtuell und dienen nur dem Lernen. Es gibt keine Verbindung zu echten Konten, Karten oder Bargeld – Ziel ist, dass Kinder wirtschaftliche Zusammenhänge sicher kennenlernen.
Wie teilen die Geräte der Familie dieselben Daten?
Geräte, die mit demselben iCloud-Account angemeldet sind, synchronisieren sich automatisch. Prüfe in iOS unter Einstellungen → Apple Account → iCloud, ob iCloud aktiviert ist. Ohne iCloud werden die Daten nur auf dem jeweiligen Gerät gespeichert.
Ich habe die Eltern-PIN vergessen.
Aus Sicherheitsgründen wird die PIN nur auf dem Gerät gespeichert – auch der Entwickler kann sie nicht wiederherstellen. Wenn du die PIN vergessen hast, kannst du die App löschen und neu installieren, um mit der Ersteinrichtung neu zu beginnen. Bitte beachte, dass dabei deine bisherigen Daten gelöscht werden.
Wie funktionieren die Sparzinsen?
Auf das Guthaben im Sparkonto gibt es jede Woche automatisch Zinseszinsen. Den Zinssatz legst du im Elternmodus fest; beim Öffnen der App werden ausstehende Wochen automatisch nachgebucht.
Sind die Kurse der Fonds an den echten Markt gekoppelt?
Nein. Die Fondskurse sind simulierte Daten, die sich in der App zu Lernzwecken einmal am Tag ändern. Je risikoreicher der Fonds, desto stärker schwankt der Kurs. Es handelt sich nicht um echte Finanzprodukte.
Ich möchte alle Daten vollständig löschen.
Wenn du die App löschst, werden auch die auf dem Gerät gespeicherten Daten entfernt. Mit iCloud synchronisierte Daten löschst du unter Einstellungen → Apple Account → iCloud → Speicher verwalten, indem du die Daten der App entfernst.
Welche Geräte und iOS-Versionen werden unterstützt?
Die App läuft auf dem iPhone ab iOS 17.0.
🔒 Datenschutz
Alle Daten von SukSuk Taschengeld werden nur auf deinem Gerät und in deinem eigenen iCloud-Account gespeichert. Beim Entwickler kommen nur Feedback, das du im Elternmodus selbst sendest, sowie anonyme Nutzungsstatistiken und Fehlerberichte an. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.