✉️ Napisz do nas
Pisz do nas w dowolnej chwili. Chętnie przyjmiemy zgłoszenia błędów, pomysły na nowe funkcje i pytania. Jeśli podasz model urządzenia, wersję iOS i opiszesz, co się stało, pomożemy szybciej.
Zwykle odpowiadamy w ciągu 2–3 dni.
❓ Najczęściej zadawane pytania
Czy SukSuk Kieszonkowe używa prawdziwych pieniędzy?
Nie. Cała waluta i wszystkie transakcje w Aplikacji są wirtualne i służą wyłącznie nauce. Aplikacja nie jest połączona z prawdziwymi kontami, kartami ani gotówką. Jej celem jest bezpieczne oswojenie dziecka z podstawami ekonomii.
Jak korzystać z tych samych danych na urządzeniach całej rodziny?
Urządzenia zalogowane na to samo konto iCloud synchronizują się automatycznie. Sprawdź, czy iCloud jest włączony w iOS w Ustawienia → Konto Apple → iCloud. Bez iCloud dane są przechowywane tylko na danym urządzeniu.
Nie pamiętam kodu PIN rodzica.
Ze względów bezpieczeństwa PIN jest przechowywany tylko na urządzeniu, więc nawet twórca nie może go odzyskać. Jeśli nie pamiętasz kodu, usuń Aplikację i zainstaluj ją ponownie, aby zacząć od początku. Pamiętaj, że w takim przypadku wszystkie dotychczasowe dane zostaną usunięte.
Jak naliczane są odsetki od oszczędności?
Od kwoty na koncie oszczędnościowym co tydzień automatycznie naliczane są odsetki składane. Oprocentowanie ustawiasz w trybie rodzica, a po otwarciu Aplikacji odsetki są naliczane za wszystkie zaległe tygodnie.
Czy notowania funduszy odpowiadają prawdziwemu rynkowi?
Nie. Notowania to symulowane dane, które Aplikacja sama zmienia raz dziennie, aby uczyć inwestowania. Im wyższe ryzyko funduszu, tym większe wahania. Nie są to prawdziwe produkty finansowe.
Chcę całkowicie usunąć dane.
Usunięcie Aplikacji powoduje również usunięcie danych zapisanych na urządzeniu. Dane zsynchronizowane z iCloud usuniesz w Ustawienia → Konto Apple → iCloud → Zarządzaj pamięcią.
Jakie urządzenia i wersje iOS są obsługiwane?
Aplikacja działa na iPhonie z systemem iOS 17.0 lub nowszym.
🔒 Prywatność
Wszystkie dane w aplikacji SukSuk Kieszonkowe są przechowywane tylko na urządzeniu i na Twoim koncie iCloud. Do twórcy trafiają wyłącznie opinie wysłane samodzielnie w trybie rodzica oraz anonimowe statystyki użycia i raporty błędów. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.