Privacidad
Vigente desde el 19 de septiembre de 2026 · Aplica a la versión 1.0.5 y posteriores
Esta política explica cómo la app de iOS "KORA Guía Corea" (la "app"), ofrecida por el desarrollador de KORA (Leeo, "nosotros"), trata la información. Nuestro principio: procesar lo mínimo y mantenerlo en tu dispositivo.
En resumen
- Sin registro ni inicio de sesión. No recopilamos tu nombre, teléfono, correo ni nada que te identifique directamente.
- No tenemos servidores. Los ajustes de la app se guardan solo en tu dispositivo.
- La ubicación, la cámara, el micrófono, el reconocimiento de voz y los datos de movimiento se procesan en el dispositivo y nunca se guardan ni se envían.
- Recopilamos estadísticas de uso anónimas con Google Analytics for Firebase para mejorar la app. Sin anuncios, sin identificador publicitario (IDFA) y sin seguimiento entre apps.
1. Qué información tratamos y cómo
a. Guardada solo en tu dispositivo
Para que la app siga donde la dejaste, se guarda lo siguiente en el almacenamiento de la app en tu dispositivo (UserDefaults). Nunca se nos envía a nosotros ni a nadie:
- La estación actual (de salida) y el destino elegidos
- Tu idioma de visualización
- La región elegida en el selector de estaciones
b. Procesada solo en el dispositivo, nunca guardada ni enviada
| Datos | Finalidad | Tratamiento |
|---|---|---|
| Ubicación (solo mientras se usa la app) | Encontrar la estación más cercana; estimar tu posición durante el viaje | Las coordenadas solo se usan para cálculos en el dispositivo. No se guardan ni se envían a ningún servidor. |
| Imágenes de la cámara | Leer letreros del andén y de destino | Se procesan en el dispositivo con el reconocimiento de texto Vision de Apple. Las imágenes nunca se guardan ni se transmiten. |
| Audio del micrófono y reconocimiento de voz | Reconocer nombres de estaciones y lado de las puertas en los avisos | Solo reconocimiento de voz en el dispositivo (nunca en servidores). El audio no se graba, guarda ni transmite. |
| Movimiento (acelerómetro) | Detectar cuándo arranca y para el tren | Se procesa solo en el dispositivo. |
| Actividad en vivo | Mostrar el progreso en la pantalla bloqueada y la Dynamic Island | Se muestra solo en el dispositivo; nada sale de él. |
c. Estadísticas de uso recopiladas automáticamente (Google Analytics for Firebase)
Al usar la app, Google Analytics for Firebase recopila automáticamente:
- Un ID de instancia de la app (un identificador aleatorio creado en cada instalación)
- Eventos de uso como el primer inicio (first_open), el inicio de sesión (session_start) y las vistas de pantalla
- Versión de la app, modelo de dispositivo, versión del sistema e idioma del dispositivo
- País y región estimados a partir de la dirección IP (Google no nos da la IP)
Esta información no te identifica y no la combinamos con otros datos para identificarte. No recopilamos el identificador publicitario (IDFA), no pedimos el permiso de App Tracking Transparency y no usamos los datos para publicidad ni para seguirte en apps o sitios web de otras empresas.
d. Datos de llegada del metro en tiempo real
Para afinar tu estación durante el viaje, la app consulta la API de llegadas en tiempo real del Seoul Open Data Plaza (Gobierno Metropolitano de Seúl, data.seoul.go.kr). Solo se envía el nombre de la estación, sin datos que te identifiquen. Como en cualquier petición a internet, tu dirección IP puede llegar a los servidores del Gobierno de Seúl, que la tratan según sus propias políticas.
2. Para qué la tratamos
- Para ofrecer las funciones de la app: guía de rutas, seguimiento de la estación y avisos de bajada
- Para recordar tus estaciones e idioma en el siguiente inicio
- Para entender el uso de la app, corregir errores y mejorar funciones (estadísticas)
Nunca la usamos para publicidad, marketing ni elaboración de perfiles.
3. Cuánto tiempo la conservamos
- Datos guardados en el dispositivo: se eliminan al borrar la app. No usamos sincronización con iCloud. (Pueden incluirse en una copia de seguridad completa del iPhone.)
- Datos procesados en el dispositivo: se descartan justo después de procesarse.
- Estadísticas de uso: se eliminan automáticamente según la configuración de retención de Google Analytics (2 o 14 meses). Pueden quedar estadísticas agregadas que no identifican a nadie.
4. Cesión a terceros
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal.
5. Proveedores de servicios y transferencia internacional
Usamos el siguiente proveedor para las estadísticas de uso. En el proceso, los datos se transfieren fuera de Corea.
| Destinatario | Google LLC (Google Analytics for Firebase) |
|---|---|
| País | Estados Unidos (incluidos los centros de datos de Google en todo el mundo) |
| Datos | Las estadísticas de uso del apartado 1-c |
| Cuándo y cómo | Se envían por conexión cifrada (HTTPS) mientras usas la app |
| Finalidad | Análisis del uso de la app |
| Conservación | Igual que las estadísticas del apartado 3 |
| Políticas | Política de privacidad de Google, Privacidad y seguridad en Firebase |
La app no tiene un interruptor para desactivar las estadísticas. Si no quieres esta transferencia, puedes dejar de usar la app y eliminarla; después no se envía nada.
6. Permisos del dispositivo
La app pide los permisos siguientes. Todos son opcionales: sin ellos puedes elegir estaciones y usar la guía de rutas. Puedes cambiarlos cuando quieras en los Ajustes del iPhone.
| Permiso | Uso |
|---|---|
| Ubicación (Cuando se use la app) | Encontrar la estación más cercana; estimar tu posición durante el viaje |
| Cámara | Comprobar el sentido de subida con letreros y pantallas de destino |
| Micrófono, reconocimiento de voz | Reconocer la estación actual y el lado de las puertas en los avisos (en el dispositivo) |
| Movimiento y forma física | Detectar arranques y paradas con el acelerómetro |
7. Eliminación
iOS borra los datos guardados en el dispositivo al eliminar la app. Google borra automáticamente las estadísticas tras el plazo del apartado 3. No guardamos ninguna copia.
8. Tus derechos
- Puedes retirar en cualquier momento el acceso a ubicación, cámara, micrófono, reconocimiento de voz y movimiento en los Ajustes del iPhone.
- Eliminar la app borra todo lo guardado en el dispositivo; al reinstalarla se crea un nuevo ID de instancia.
- Para solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento, escríbenos a la dirección de abajo y responderemos sin demora. Como no tenemos datos que te identifiquen, puede que no podamos localizar las estadísticas de una persona concreta.
- También puedes ejercer estos derechos mediante un representante legal o una persona autorizada.
9. Cookies y tecnologías similares
La app no usa cookies web. Google Analytics for Firebase distingue las estadísticas por el ID de instancia descrito en 1-c. Si no lo deseas, puedes eliminar la app.
10. Seguridad
- Solo procesamos lo imprescindible y todo tratamiento sensible ocurre en tu dispositivo.
- Todas las comunicaciones de red van cifradas por HTTPS.
- No tenemos servidores ni bases de datos, así que no acumulamos datos de usuarios.
11. Menores
La app no está dirigida a menores de 13 años (14 en Corea) y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores.
12. Contacto
| Responsable de privacidad | Leeo (desarrollador de KORA) |
|---|---|
| Correo | mizzking75@gmail.com |
13. Cambios en esta política
Esta política entra en vigor el 19 de septiembre de 2026 y sustituye a la del 31 de mayo de 2026, escrita para una versión anterior de la app. Si cambia, publicaremos la actualización en esta página con su fecha de entrada en vigor. Está disponible en varios idiomas; si las traducciones difieren, prevalece la versión coreana.