Privacidade
Em vigor desde 19 de setembro de 2026 · Vale para a versão 1.0.5 e posteriores
Esta política explica como o app para iOS "KORA Guia Coreia" (o "app"), oferecido pelo desenvolvedor do KORA (Leeo, "nós"), trata informações. Nosso princípio: processar o mínimo possível e manter tudo no seu aparelho.
Resumo
- Sem cadastro nem login. Não coletamos nome, telefone, e-mail nem nada que identifique você diretamente.
- Não temos servidores. Os ajustes do app ficam só no seu aparelho.
- Localização, câmera, microfone, reconhecimento de fala e dados de movimento são processados no aparelho e nunca são salvos nem enviados.
- Coletamos estatísticas de uso anônimas com o Google Analytics for Firebase para melhorar o app. Sem anúncios, sem identificador de publicidade (IDFA) e sem rastreamento entre apps.
1. Quais informações tratamos e como
a. Guardadas só no seu aparelho
Para o app continuar de onde você parou, o seguinte fica salvo no armazenamento do app no aparelho (UserDefaults). Nada disso é enviado para nós ou para outros:
- A estação atual (de partida) e o destino escolhidos
- Seu idioma de exibição
- A região escolhida na seleção de estações
b. Processadas só no aparelho, nunca salvas nem enviadas
| Dados | Finalidade | Tratamento |
|---|---|---|
| Localização (só durante o uso do app) | Encontrar a estação mais próxima; estimar sua posição durante a viagem | As coordenadas servem apenas para cálculos no aparelho. Não são salvas nem enviadas a servidores. |
| Imagens da câmera | Ler placas e letreiros de destino | Processadas no aparelho com o reconhecimento de texto Vision da Apple. As imagens nunca são salvas nem transmitidas. |
| Áudio do microfone e reconhecimento de fala | Reconhecer nomes de estações e lado das portas nos avisos | Só reconhecimento de fala no aparelho (nunca em servidor). O áudio não é gravado, salvo nem transmitido. |
| Movimento (acelerômetro) | Perceber partidas e paradas do trem | Processado só no aparelho. |
| Atividade ao Vivo | Mostrar o progresso na Tela Bloqueada e na Dynamic Island | Exibida só no aparelho; nada sai dele. |
c. Estatísticas de uso coletadas automaticamente (Google Analytics for Firebase)
Quando você usa o app, o Google Analytics for Firebase coleta automaticamente:
- Um ID de instância do app (identificador aleatório criado a cada instalação)
- Eventos de uso como primeira abertura (first_open), início de sessão (session_start) e visualizações de tela
- Versão do app, modelo do aparelho, versão do sistema e idioma do aparelho
- País e região estimados pelo endereço IP (o Google não nos passa o IP)
Essas informações não identificam você, e não as combinamos com outros dados para isso. Não coletamos o identificador de publicidade (IDFA), não pedimos a permissão de Transparência de Rastreamento de Apps e não usamos os dados para publicidade nem para rastrear você em apps ou sites de outras empresas.
d. Dados de chegada do metrô em tempo real
Para refinar sua estação durante a viagem, o app consulta a API de chegadas em tempo real do Seoul Open Data Plaza (Governo Metropolitano de Seul, data.seoul.go.kr). Só o nome da estação é enviado, sem dados que identifiquem você. Como em qualquer acesso à internet, seu IP pode chegar aos servidores do Governo de Seul, que o tratam segundo suas próprias políticas.
2. Por que tratamos
- Para oferecer os recursos do app: guia de rotas, acompanhamento da estação e avisos de desembarque
- Para lembrar suas estações e idioma na próxima abertura
- Para entender o uso do app, corrigir bugs e melhorar recursos (estatísticas)
Nunca usamos para publicidade, marketing ou criação de perfis.
3. Por quanto tempo guardamos
- Dados salvos no aparelho: apagados ao excluir o app. Não usamos sincronização com o iCloud. (Podem entrar num backup completo do iPhone.)
- Dados processados no aparelho: descartados logo após o processamento.
- Estatísticas de uso: apagadas automaticamente conforme a configuração de retenção do Google Analytics (2 ou 14 meses). Podem restar estatísticas agregadas que não identificam ninguém.
4. Compartilhamento com terceiros
Não fornecemos seus dados pessoais a terceiros, exceto quando a lei exigir.
5. Prestadores de serviço e transferência internacional
Usamos o seguinte prestador para as estatísticas de uso. No processo, dados são transferidos para fora da Coreia.
| Destinatário | Google LLC (Google Analytics for Firebase) |
|---|---|
| País | Estados Unidos (incluindo os data centers do Google no mundo) |
| Dados | As estatísticas de uso listadas em 1-c |
| Quando e como | Enviadas por conexão criptografada (HTTPS) durante o uso |
| Finalidade | Análise de uso do app |
| Retenção | Igual às estatísticas da seção 3 |
| Políticas | Política de Privacidade do Google, Privacidade e segurança no Firebase |
O app não tem um botão para desligar as estatísticas. Se você não quiser essa transferência, pode parar de usar e excluir o app; depois disso nada é enviado.
6. Permissões do aparelho
O app pede as permissões abaixo. Todas são opcionais: sem elas você ainda escolhe as estações e usa o guia de rotas. Você pode mudá-las a qualquer momento nos Ajustes do iPhone.
| Permissão | Uso |
|---|---|
| Localização (Durante o Uso do App) | Encontrar a estação mais próxima; estimar sua posição durante a viagem |
| Câmera | Conferir o sentido do embarque por placas e letreiros |
| Microfone, Reconhecimento de Fala | Reconhecer a estação atual e o lado das portas pelos avisos (no aparelho) |
| Movimento e Preparo Físico | Perceber partidas e paradas com o acelerômetro |
7. Exclusão
O iOS apaga os dados salvos no aparelho quando você exclui o app. O Google apaga automaticamente as estatísticas após o prazo da seção 3. Não guardamos cópia.
8. Seus direitos
- Você pode revogar a qualquer momento o acesso a localização, câmera, microfone, reconhecimento de fala e movimento nos Ajustes do iPhone.
- Excluir o app apaga tudo o que está salvo no aparelho; reinstalar cria um novo ID de instância.
- Para pedir acesso, correção, exclusão ou suspensão do tratamento, escreva para o endereço abaixo e responderemos sem demora. Como não temos dados que identifiquem você, talvez não seja possível localizar as estatísticas de uma pessoa específica.
- Você também pode exercer esses direitos por meio de um representante legal ou procurador.
9. Cookies e tecnologias semelhantes
O app não usa cookies da web. O Google Analytics for Firebase diferencia as estatísticas pelo ID de instância descrito em 1-c. Se não quiser isso, você pode excluir o app.
10. Segurança
- Processamos apenas o mínimo necessário, e todo processamento sensível acontece no seu aparelho.
- Toda a comunicação de rede é criptografada por HTTPS.
- Não temos servidores nem bancos de dados, então nenhum dado de usuário se acumula do nosso lado.
11. Crianças
O app não é destinado a menores de 13 anos (14 na Coreia), e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças.
12. Contato
| Encarregado de privacidade | Leeo (desenvolvedor do KORA) |
|---|---|
| mizzking75@gmail.com |
13. Alterações nesta política
Esta política vale a partir de 19 de setembro de 2026 e substitui a de 31 de maio de 2026, escrita para uma versão anterior do app. Se ela mudar, publicaremos a atualização nesta página com a data de vigência. Ela está disponível em vários idiomas; se as traduções divergirem, prevalece a versão em coreano.